残疾人的 ChatGPT 订阅请求被 NDIA 拒绝，理由是存在虚假信息的“风险”，性价比低

快速阅读: 据《克里基》称，澳大利亚国家残疾人保险局（NDIA）拒绝了一名残疾男子的“ChatGPT”订阅请求，认为其性价比不高且存在风险。尽管申请人及其配偶强调了其益处，并由职业治疗师出具了支持信，但NDIA坚持认为该服务并非合理必要。最终，行政复审法庭支持NDIA的决定，但要求其提供其他形式的支持。

澳大利亚残疾人支持机构决定拒绝一名残疾男子的“ChatGPT”订阅请求。该机构认为这项人工智能服务性价比不高且存在风险，因其提供的信息可能不准确。本周早些时候，行政复审法庭普通成员贾斯汀·图希在审查国家残疾人保险局（NDIA）为申请人提供的条款时做出了这一决定。该申请人被拒绝了包含“ChatGPT”订阅的请求，这似乎是该机构首次拒绝提供基于人工智能的聊天机器人服务的例子。申请人在《国家残疾人保险计划》（NDIS）下申请“参与者支持”（NDIA术语），以帮助其处理职业治疗师报告中描述的“相互关联的医疗、身体和心理社会问题”。

申请人对NDIA的决定提出上诉，认为未批准的“合理且必要的”额外支持包括“ChatGPT Pro”订阅，这是OpenAI聊天机器人的付费计划，相较于免费版，它提供了更多的功能和更大的容量。申请人自行提交了一封由职业治疗师撰写的信，列出了“ChatGPT Pro”的好处，包括“总结和简化复杂信息，在导航网站和文件方面提供一个不那么令人不知所措的界面……提供按需协助和信息；并在紧急情况下提供指导”。申请人的配偶也向法庭表示，“ChatGPT”在其协助丈夫处理文件时提供了帮助。

NDIA反对提供“ChatGPT Pro”，认为这项服务存在风险且与免费版本相比性价比不高。“机构识别的风险是，使用‘ChatGPT’可能会增加申请人被利用的可能性，因为‘ChatGPT’仍在开发中，可能无法始终提供准确的信息。”图希在他的决定书中写道。NDIA最初还辩称“ChatGPT”与申请人的残疾无关，但后来撤回了这一论点。最终，图希同意了NDIA的意见，并没有命令其提供“ChatGPT Pro”。

在决定书中，图希驳回了关于风险的论点——“我承认申请人意识到了这些风险，并能够适当应对”，但他并不相信申请人的证据证明付费订阅是合理且必要的支持。图希命令NDIA还应提供其他一些额外支持，包括更多的短期旅行住宿、增加支持人员的工作小时数以及购买双向无线电、轮椅风扇和膳食补充剂等物品的资金。NDIA已被联系以获取评论。

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