用于提高 Mysuru 区蛇咬伤意识的 WhatsApp 聊天机器人
快速阅读: 据《印度教徒》最新报道，利安娜信托在迈索尔区设立蛇园，并推出卡纳塔克邦首个WhatsApp聊天机器人，旨在提高公众对蛇咬伤的认识。自2024年6月启动以来，已有超3000名用户注册。聊天机器人提供蛇咬急救信息和预防知识，有助于减少因恐惧而引起的蛇类迫害。该举措是国际人道协会印度分会与利安娜信托合作的一部分，自2018年起已在迈索尔区开展相关工作。
利安娜信托最近在迈索尔区的哈苏尔附近设立了蛇园，同时也在背后支持着一个WhatsApp聊天机器人，这是卡纳塔克邦首个此类项目，旨在提高公众对蛇咬伤的认识，教育市民关于蛇和预防蛇咬的知识。由国际人道协会印度分会与利安娜信托合作推出的聊天机器人，旨在帮助社区了解周围的蛇，并将蛇咬急救须知置于指尖。用户只需向WhatsApp号码+919154190472发送“你好”即可访问这个自动聊天机器人，该机器人以英语和卡纳达语传播引人入胜的视觉内容。自2024年6月推出以来，已有超过3000名用户注册了这个WhatsApp聊天机器人。当用户通过聊天机器人发送信息时，会被要求分享所在地区的详细信息，以便提供特定区域的内容，包括该地区蛇的信息、蛇咬伤的神话、避免蛇咬以及蛇咬急救等信息。WhatsApp聊天机器人的海报提醒人们牛奶对蛇有害，并警告人们不要切割或触碰被蛇咬伤的伤口。聊天机器人还提供了蛇咬急救的注意事项。由于缺乏有意义的信息，许多人出于各种原因对蛇有天生的恐惧，这往往导致蛇被杀死或将它们迁移到生存机会渺茫的陌生栖息地。这款应用填补了这一信息空白。国际人道协会印度分会的文森德·克里希南表示：“蛇咬伤是一个需要大众解决方案的大规模问题。根据我们在迈索尔区的调查，WhatsApp是使用最广泛的数字应用之一。因此，这是一个可以向许多人传递重要信息的简单平台，这些信息有可能挽救人类生命并防止蛇类受到迫害。尽管正在进行毒液研究和加强医疗基础设施建设，以确保受影响者获得高质量护理，但预防蛇咬发生以及一旦发生蛇咬后知道正确的急救措施至关重要。”利安娜信托创始人杰里·马丁表示：“随着我们在公共宣传领域的进展，我们的方法需要与时俱进。聊天机器人是一种与社区保持持续对话的好方式。”自2018年以来，国际人道协会印度分会与利安娜信托一直在迈索尔区通过生态研究、社会调查、社区宣传、政策改革和机构能力建设等方面工作，旨在为蛇咬预防和管理打造一个示范区域。
发布日期- 2025年2月14日 09:00 上午 IST
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