B2B 销售领导者利用技术和 AI 取胜的五种方式

快速阅读: 据《麦肯锡季刊》最新报道，市场推广杠杆能全面提升组织效率，例如一家电信公司开发了生成式人工智能模型，用于起草账户计划，包括客户档案、预测和目标等，并将其整合进客户关系管理（CRM）平台。该模型简化了销售流程，使账户计划的制定时间从十小时缩短至几分钟。公司预计，一年内销售额将提升5%到15%。

市场推广杠杆 可以赋能组织全面提高效率。一个突出的例子是一家电信提供商开发了一种生成式人工智能模型，用于起草账户计划，包括客户档案、预测和目标等核心部分，并将后续步骤分配给特定团队。然后，账户计划被整合进了客户关系管理（CRM）平台的仪表盘中，为账户经理提供了唯一的事实来源。他们可以审查内容，由一个集成外部和内部数据源的生成式人工智能聊天机器人协助，有效地解答有关账户计划的问题。这一新工具对电信提供商产生了深远影响。通常需要超过十小时才能定制的账户计划现在只需几分钟即可完成，显著简化了销售人员的研究和洞察生成过程。该公司预计，在一年内，通过使用生成式人工智能自动化账户规划，销售额将提升百分之五到十五。

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