BaaS 已死吗？

快速阅读: 据《Chris Skinner 的博客》最新报道，我创造了“银行业务即服务（BaaS）”一词，但现在它已被开放银行、嵌入式金融和代理人工智能取代。未来将是量子金融系统，但不变的是持续变化。银行需不断进化，关注客户体验。BaaS仍重要，但形式已改变，需更智能地整合金融服务。最终目标是实现“感知银行”，让金钱自动管理，无需人为干预。

我看到很多人都在写银行业务即服务（BaaS）已死。这让我有点难过，因为我二十年前创造了这个术语——我以前提到过吗？但我同意。它已经过了鼎盛时期。它被开放银行取代了。然后是嵌入式金融，如今一切都是关于代理人工智能。那么……接下来呢？好吧，事物总是在不断演变。唯一不变的是变化。正如我前几天在博客中写的，量子金融系统是下一个，但这又引出了一个问题：之后会是什么？谁知道呢？但关键在于事物总是在变化。唯一不变的就是变化。这就挑战着每一位银行决策者和金融科技创始人的战略适应和发展。看看Monzo或Revolut，我们见证了它们从预付卡发展成为全面的金融服务公司，但你永远不能停滞不前。必须是持续的进化，为每一笔交易增加更多的服务、数据、信息和知识。这就是秘诀！而现在，秘诀在于关注两件事：首先是客户，其次是体验。客户体验就是一切。这也是为什么结账过程中的碎片化和复杂流程如此令人沮丧。你可能会认为像Stripe和Adyen这样的公司已经解决了这个问题，但情况反而变得更糟了，这让我们回到了BaaS。二十年前的BaaS，当时我们谈论的是集成应用程序和API，现在仍然与那时一样相关。只是不同了。它已经进化和适应了。它不是开放银行或嵌入式金融。现在是整合金融。整合金融——无论是量子、开放还是嵌入式的——意味着我们不再需要考虑支付、银行或提供者。我们只需完成它。有趣的是，十年前，我称之为感知银行……感知银行是指你无需考虑银行业务、支付和金融。一切都为你自动完成——既嵌入又开放——只有当你才需要考虑时才需要思考，例如当你即将突破银行设定的限制或你自己设定的限制时。由于人工智能，我们离感知银行已经很接近了，正如我在上一本书中概述的那样，这本书的副标题是“当钱为你思考”。我们需要达到这样一个阶段：BaaS、开放、嵌入式金融和支付创造一个世界，在这个世界里人们不再需要考虑他们的钱，因为他们的钱可以为他们思考。这个愿景可能过于雄心勃勃，但它必须是我们过去几十年系统发展的最终目标，并在未来十年加入量子比特的应用。毕竟，唯一不变的就是变化。

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