AI 聊天：如何使用它以及需要了解什么

快速阅读: 《CNET 公司》消息，在人工智能时代，聊天机器人如ChatGPT和Claude已成为对话形式的信息搜索工具，可提供个性化答案及后续提问。它们能帮助用户解决特定问题，如寻找新居所或工作反馈。然而，使用时需注意生成式AI可能产生的错误信息。与直接搜索相比，聊天机器人提供了更人性化的交互体验。

在人工智能尚未普及之前，聊天机器人是那些坐在网站上的奇怪消息工具。它们很少解决问题，反而可能因为阻止你与真人交流而增添你的烦恼。但如今，像ChatGPT这样的AI聊天机器人创造了一个全新的类别——它是搜索，但以对话的形式进行。虽然谷歌的搜索算法会提供最优化的链接，生成式AI会解析信息并进行总结。此外，你可以提出后续问题，获得更多背景信息并扩展你的初始提示。聊天组件使其区别于搜索引擎，提示词是聊天机器人的关键词。把它当作思考伙伴、研究助手以及谷歌的替代品，用于解答你想知道的任何问题。但要注意，生成式AI可能会出现幻觉——即传递错误或虚构的信息，在谷歌AI概览的早期尤为明显。鉴于ChatGPT是最著名的聊天机器人，我们将从这里开始，并将其与另一个流行的聊天机器人Claude进行对比。两者都是免费的，但都提供每月20美元的高级版本。其他流行的聊天机器人包括谷歌的Gemini、微软的Copilot和Perplexity。从你熟悉的聊天机器人开始。与AI聊聊个人决策升级你的收件箱获取CNET内部资讯从智能冰箱到iPhone，我们的专家在这里帮你让世界变得更简单一点。注册即表示您已满16岁，并将接收新闻通讯和促销内容，同意我们的使用条款，并确认了解我们的隐私政策中的数据处理方式。您可以随时取消订阅。提示越具体，回答越准确。为了得到更具体的答案，请尽量给聊天机器人提供更多的上下文。例如，假设你打算搬到纽约市。虽然“纽约最佳社区”的关键词在搜索中足够，但AI需要在提示中包含更多个性化的细节。相反，你的提示可以是：“为一位计划在纽约市成立家庭的36岁已婚女性提供信息。她希望住在年轻专业人士、艺术家、公园和户外空间附近。她不需要住在曼哈顿，并且更愿意节省租金和拥有更多空间。她希望住在一个距离地铁站步行10分钟内的公寓。”看看你能给AI提供多少具体信息？借助ChatGPT的新网页搜索功能，这是我的回复——AI认为可能适合我的五个纽约社区：皇后区的阿斯托里亚；布鲁克林的公园斜坡；皇后区的长岛城；布鲁克林的威廉斯堡；和皇后区的森林山。接下来是皇后区的长岛城；布鲁克林的威廉斯堡；和皇后区的森林山。我喜欢实时对比的功能。然后我要求查看每个社区的人口统计数据。我发现公园斜坡的家庭收入中位数是阿斯托里亚的两倍，所以我询问这对当地人意味着什么。ChatGPT回应说，较高的收入可能会导致当地餐饮、娱乐和商店价格上涨。然而，增加的家庭收入也可以为当地设施如公园和社区项目提供更多资金。这些都是很有价值的信息。如何使用聊天机器人来完成工作任务？这就是Anthropic正在引导Claude的方向。描述为AI助手的Claude在日常工作时间里可以发挥作用。例如，假设你是快速增长的技术初创公司的员工，想要获得绩效反馈。这可以是一个提示：“我是某家快速增长的技术初创公司的一名员工，该公司没有正式的绩效评估。我在公司已经工作了一年。我们是一个小团队，每个人都身兼数职。请给我一些建议，如何与我的经理沟通并寻求反馈。”一开始，建议非常实用。Claude结合了建议和行动，例如建议定期举行一对一会议——使反馈成为一个持续的过程而不是一次性事件。我很喜欢。然后我要求Claude准备一封电子邮件，建议每周与经理进行15分钟的检查通话，将其视为一个机会，以对问题和想法达成一致。几乎可以直接发送了。我要求Claude让它更加口语化，结果更好了。就像所有AI工具一样，使用时要保持谨慎——就像对待搜索结果一样。尽管AI聊天目前还不能完全取代“直接谷歌一下”的做法，但它是一项有用的技能，值得加入你的工具包。

(以上内容均由Ai生成)