印度储备银行行长 Sanjay Malhotra 呼吁银行采用人工智能来解决消费者投诉
发布时间：2025年3月18日 来源：szf
快速阅读: 据《德干先驱报》最新报道，印度储备银行行长达斯呼吁金融机构利用人工智能技术处理消费者投诉，提升服务质量和效率。他强调科技变革的重要性，助力金融机构在竞争中保持优势。
印度储备银行行长沙克蒂坎塔·达斯呼吁金融机构运用人工智能技术来应对消费者投诉。
沙克蒂坎塔·达斯指出，随着科技的飞速发展，人工智能技术能够帮助金融机构更高效地处理和解决消费者的问题。他强调，通过引入智能系统，金融机构不仅能够提升服务质量，还能增强消费者的满意度。此举不仅能简化流程，还能够为金融机构节省大量时间和资源，从而更好地专注于创新和服务优化。
金融机构应积极拥抱这一技术变革，以满足现代消费者的需求，并在竞争激烈的市场中保持领先地位。沙克蒂坎塔·达斯的呼吁无疑为行业指明了方向，预示着未来金融服务的新篇章即将开启。
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