发布商并不真正了解 Google AI Overviews 如何影响他们的推荐流量
快速阅读: 《迪迪》消息，出版商对谷歌生成式AI搜索功能“AI概览”影响存疑，谷歌更新使测量更加困难。虽然部分大出版商受影响较小，但小型出版商面临流量冲击。谷歌承诺优化体验，但仍需提高透明度。
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自从谷歌推出其生成式AI搜索功能“AI概览”以来，已经快一年了，但出版商们仍然不清楚它如何影响他们的推荐流量。上周，谷歌推出了“AI模式”功能，这是搜索的一个实验性功能，让用户无需离开页面即可提出后续问题，作为整体AI概览更新的一部分，现在由其Gemini 2.0 AI模型驱动。
自从谷歌推出其生成式AI搜索功能“AI概览”以来，已经快一年了，但出版商们仍然不清楚它如何影响他们的推荐流量。“AI概览”通过整合多个来源的信息生成摘要，以回答用户的搜索查询，还将向更多人开放，包括青少年和未登录谷歌账户的用户。“AI模式”类似于Perplexity或ChatGPT搜索提供的体验，仅对谷歌AI One Premium订阅者开放。但据与七位媒体高管的交流，这次更新的影响——以及“AI概览”的整体影响——仍不明朗。其中三人向Digiday透露，由于“AI概览”，他们未能察觉推荐流量的变化。
谷歌持续缺乏透明度也让更多的出版商感到不安。谷歌在Google Analytics或Google搜索控制台中并未区分“AI概览”点击次数与常规搜索推荐流量，这让出版商们一头雾水，也使得通过Parse.ly或Chartbeat等供应商进行第三方数据分析变得不可能。如果谷歌能公开这些数据，“会有帮助，”一位要求匿名的高管表示。“但我不确定我们是否愿意看到这样的结果。”由于‘归因有限’且答案直接显示在页面上，这位高管认为“AI概览”可能不会比常规搜索结果带来更多点击量。
谷歌在Google Analytics或Google搜索控制台中并未区分“AI概览”点击次数与常规搜索推荐流量，这让出版商们一头雾水，也使得通过Parse.ly或Chartbeat等供应商进行第三方数据分析变得不可能。“谷歌让测量变得极为困难，”他们补充道。“但我预计这些更新会对流量增长带来挑战。”
当然，出版商们长期以来一直受到谷歌意外更新的影响，但其SEO更新通常会定期发布，这意味着出版商可以制定应对波动的计划。谷歌发言人指出，上周的公告是“AI概览”的‘升级’，而非SEO更新。但自从AI引入后，谷歌的更新和沟通变得更加‘无序’，另一位媒体高管表示。
当然，出版商们长期以来一直受到谷歌意外更新的影响，但其SEO更新通常会定期发布，这意味着出版商可以制定应对波动的计划。谷歌发言人指出，上周的公告是“AI概览”的‘升级’，而非SEO更新。“AI概览”推荐流量的不透明性是个大问题，他们表示这让他们在准备应对谷歌未来的AI迭代时处于被动地位。Semrush的一位发言人向Digiday透露，该公司无法分析“AI概览”推荐流量或评估其对出版商流量的影响。但Semrush的分析表明，“AI概览”在更多搜索结果中显现，尤其是在用户提问或寻求具体信息时。这意味着更多内容将由谷歌的AI功能进行总结。
2024年9月，6%的‘信息性关键词’在谷歌搜索中触发了“AI概览”。本月，这一比例上升至11.37%——六个月内增幅达91%，根据Semrush的数据。包含“AI概览”的关键词数量也从1160万个增至1890万个。但Semrush的分析表明，“AI概览”在更多搜索结果中显现，尤其是在用户提问或寻求具体信息时。这意味着更多内容将由谷歌的AI功能进行总结。
谷歌发言人称，自去年5月“AI概览”推出以来，谷歌进行了更新，增加了更多链接，方便用户点击并访问网站。这些变化包括添加内联链接以及在桌面右侧展示链接，此前这些链接会位于“AI概览”功能底部。发言人还提到，从带“AI概览”的搜索结果页面点击链接的用户会在这些网站上停留更长时间。谷歌未提供支持此说法的数据。
“‘AI概览’是我们最受欢迎的搜索功能之一，它让用户更容易找到所需信息，并为人们在线与创作者和企业建立联系创造了新机遇。谷歌每天向全球数百万个网站发送数十亿次点击；随着我们借助新的AI体验优化产品，我们希望这种长期的价值交换能够延续下去，”谷歌发言人说。
一些出版商在“AI概览”推出后未见搜索推荐变化
出版商们一直担忧谷歌在搜索体验中引入更多人工智能的做法——至少自去年5月“AI概览”推出以来。一些出版商在“AI概览”推出后未见搜索推荐变化。出版商们担心这项功能，最初名为搜索生成体验，会削减来自谷歌的推荐流量（及收入）。“AI概览”将链接排得更靠下，生成的答案让用户无需点击链接即可获取所需信息。
尽管三位媒体高管向Digiday透露，他们没有察觉到“AI概览”推出或这些更新对谷歌发现或搜索流量有任何变化，但根据Chartbeat的出版商分析数据，总体而言，去年谷歌发现和搜索推荐流量到出版商网站有所增加。
“我们未在总体层面发现任何实质性变化，”Raptive首席战略官保罗·班尼斯特表示。在2024年2月25日的第四季度财报电话会上，Ziff Davis首席执行官维韦克·沙阿称，“AI概览”结果仅出现在公司顶级查询的12%。公司对比包含“AI概览”与不含“AI概览”的相似搜索查询的年度点击率分析显示点击率‘未发生变化’。（Ziff Davis暂未回应置评请求。）
然而，AI和媒体顾问、曾任Ingenio媒体总裁的乔希·贾菲指出，拥有传统出版物和品牌知名度的大出版商或许更能抵御“AI概览”对搜索推荐流量的影响。但一些小型出版商正面临‘真正的流量冲击’。贾菲正在协助恢复流量的一家出版商自去年“AI概览”推出以来，其搜索推荐流量已下降超50%。目前“AI概览”正向更多用户开放，贾菲称这是‘显而易见的’，这些AI生成的摘要将会更常出现。“我认为综合性出版商不会始终不受此影响，”他说。
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(以上内容均由Ai生成)
