位于布伦纳姆的贝勒斯科特&怀特公司使用人工智能简化患者就诊流程
快速阅读: 据《KBTX 公司》称,人工智能技术“环境语音识别”在德州布伦汉姆的医疗机构应用,通过记录医患对话生成医疗记录,减轻了医护人员的工作负担,提高了效率,并降低了倦怠率。这一技术有望缓解医疗行业面临的人员短缺问题。
德州布伦汉姆(KBTX新闻)——一种全新科技正进入德州布拉索斯谷的医疗机构。在布伦汉姆的贝勒斯科特与怀特诊所,医生们正在利用人工智能来优化患者的护理流程。这项技术被称为“环境语音识别”(Ambient Listening),是一种通过记录医生与患者对话内容生成医疗记录的人工智能技术。医护人员只需在手机上启动该工具,它便能捕捉他们讨论的关键医疗信息,并将这些信息直接上传至患者的电子病历中。
“我可以讨论政治、宗教、患者的私人生活或他们的兴趣爱好,例如上周末是否去钓鱼;所有这些内容都会被自动过滤掉,”区域医学主任埃里克·阿尔福德解释道,“它能够筛选掉那些对记录无意义的内容,以及对患者护理无关的信息。”
阿尔福德博士称,这一AI工具能在与患者交流后的20秒内发送准确的诊疗记录,大大提升了患者护理的能力。“当我意识到这项技术能为医疗服务提供者带来的便利时,这可能是我一生中,甚至是大多数医生一生中未曾见到过的帮助,这就是让我对这个计划感兴趣的原因,”阿尔福德博士分享道。
自大约一年前实施这项AI工具以来,布伦汉姆诊所的医护人员倦怠率下降了70%。“我从未见过任何技术或其他东西能像这样大幅度减轻倦怠,”阿尔福德博士告诉KBTX。
此外,布伦汉姆诊所的医护人员每周可以多接诊一到五位患者。“通过部署这项技术,我们也看到了患者访问量的显著增加,这是意料之外的,但对所有人来说都是极大的提升,”阿尔福德博士说道。
在医疗行业面临人员短缺和需求增长的双重压力下,阿尔福德博士指出,类似环境语音识别技术的引入为医疗体系提供了关键的支持。“大多数机构都清楚,如果它们不开始在系统内部署这类技术,不采取这样的措施,招募和留住医护人员的机会将会减少,”阿尔福德博士警告说。
尽管贝勒斯科特与怀特布伦汉姆诊所已经使用该AI工具约一年时间,但贝勒斯科特与怀特大学城正在诊所试点这一技术。
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