人工智能正在改变保险业 – 承保人不确定他们是否信任它
快速阅读: 《美国保险商业杂志》消息,随着AI重塑行业,其在专业责任险和高管责任险中的影响不可忽视。研究显示,多数高管认可AI提升承保质量,但核保人员对其决策信任度较低。为应对未来挑战,行业需平衡技术创新与传统风控理念,以促进可持续发展。
随着人工智能重新定义行业,它在专业责任险和高管责任险领域对核保和风险管理的影响已经不容忽视。根据凯捷研究所的一项研究显示,62%的高管认为人工智能正在提升承保质量并降低欺诈风险。然而,尽管存在这些优势,仅有43%的核保人员信任人工智能所做出的决策。
虽然人工智能带来了显著的进步,但行业对于其完全依赖仍存疑虑。为了更好地应对未来的挑战与机遇,核保人员需要逐步建立对这一技术的信任,并探索如何将其更高效地融入日常工作流程中。
随着科技的不断演进,如何平衡技术创新与传统风险管理理念将成为关键课题。唯有如此,才能确保保险行业的持续健康发展,在复杂多变的市场环境中保持竞争力。
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