3SS推出3Ready Hero：AI驱动的电信和付费电视对话用户界面

快速阅读: 据《快速模式》称，三屏幕解决方案（3SS）推出了一款名为“三准备好英雄”的新产品，利用人工智能实现自然的对话交互，适用于安卓电视机顶盒。该产品能创建个性化播放列表，提供语音或文本互动，并帮助电信运营商和付费电视提供商实现高效的用户交流。此外，它还支持无障碍功能，满足即将实施的欧洲无障碍法案要求。三准备好英雄目前已可供测试，并将根据客户反馈进一步开发。

三屏幕解决方案（3SS），机顶盒（STB）、智能电视、多屏和车载娱乐软件解决方案的领先供应商，宣布推出三准备好英雄，这是一款利用人工智能实现自然且有用的“对话”交互的新产品，适用于安卓电视STB。三准备好英雄源自3SS与一位客户在2024年共同创新的项目。它从一个概念验证发展成使用人工智能创建个性化播放列表，进而演变为一种灵活的对话式用户界面解决方案，适用于安卓电视机顶盒。3SS特别为电信运营商和付费电视运营商打造了一个全新的用户界面和平台，以实现通过语音或文本进行有意义的人性化对话互动，这些互动可以无缝地与任何安卓电视定制启动器配合使用。这是一个独立应用程序，通过设备端和云端API进行集成。三准备好英雄通过采用最自然的沟通方式——说话，改变了人们发现和体验娱乐的方式。用户可以享受完全个性化的对话，找到相关的内容，获得技术支持或管理他们的订阅。电信运营商和付费电视提供商可以全面掌控对话体验，并能探索和启用对客户最有价值的功能。对于观众来说，这是一种与服务直接互动的新方式，比简单的UI/UX浏览更有效、更愉快。对于电信运营商而言，这是在电视服务体验中与客户互动和交流的机会。要了解更多关于对话式用户界面的信息，3SS的新白皮书可在此下载。像谷歌的双子座和开放AI的GPT这样的高级大型语言模型（LLM）正在改变语音助手技术，提供更可靠和准确的跨不同语言和方言的语音互动。此外，LLM具有动态调优能力，随着时间的推移能够“学习”并提供不断改进的个性化和准确性。除了客户能够更快找到所需内容外，观众还可以使用CUI与自己的助手对话，获取帮助以提出服务请求和解决问题。这种由AI驱动的自助服务CUI有助于运营商在用户管理和客户服务方面实现显著的成本节约。三准备好英雄现已可供测试，并根据客户反馈进行进一步开发。感兴趣的电信运营商和付费电视提供商可以申请加入三准备好英雄计划，并在其自己的安卓电视设备上进行试用。三准备好英雄是一个独立解决方案，可以无缝集成到设备的定制启动器中，并能与任何后端系统、推荐引擎或单一电信运营商系统连接。对话式用户界面也可以增加残疾人士的付费电视服务的价值。大约20%的人口有某种形式的障碍。每天都有数百万盲人、部分视力受损和听力受损的人消费电视服务。借助三准备好英雄，这些受众更容易找到包含音频描述或字幕的内容。所有用户都能更轻松地选择其电视/STB的无障碍设置，并通过语音或文本管理订阅。今年，随着2025年6月欧洲无障碍法案（EAA）合规截止日期的临近，关注电视产品的无障碍性变得更加重要。EAA是一项旨在使欧盟内的残疾人和老年人更容易访问数字产品和服务的法律。3SS设计的解决方案高度注重隐私且成本效益高，不会存储任何个人用户数据或专有电信信息在LLM级别。作为SaaS提供，该解决方案易于集成，其低令牌使用率使其高度可扩展。3SS是数字娱乐技术领域的全球领导者，提供创造人们喜爱的体验的解决方案。自2009年以来，3SS因其在系统集成、软件工程、UI/UX设计创新和解决方案架构方面的专业知识而受到电信运营商、付费电视运营商和流媒体公司的信赖。屡获殊荣的三准备好产品平台加速了所有设备上的无缝娱乐服务发布，同时推动以客户为中心的创新。如今，三准备好为30多家服务提供商提供动力，为超过7000万用户提供丰富且增强忠诚度的娱乐中心。皮埃尔·多纳特，3SS首席营销官兼首席产品官三准备好英雄通过让与机顶盒的对话变得像与朋友交谈一样自然，从而帮助提升客户满意度和参与度。当前LLM驱动的对话已达到相当高的成熟度，但为了实现高度直观的用户体验，还需更多努力：三准备好英雄不依赖于特定的LLM，我们可以利用多种模型来优化特定应用场景，并为观众提供更精准和更有帮助的结果，同时使解决方案更具成本效益。在3SS，我们坚信娱乐的未来将是个性化和对话式的：借助LLM的力量，我们现在能够以以前不可能的方式简化和定制整个客户体验。我们不是在取代全球语音助手或推荐引擎，而是提供一种专门为电视设计的更灵活的CUI解决方案，能够随着LLM模型的发展迅速调整。

(以上内容均由Ai生成)