聚乙烯袋、衣服堵塞马桶:航班返回美国后的印度航空公司
快速阅读: 据《印度斯坦时报》最新报道,新德里:印度航空证实,3月5日从芝加哥飞往德里的AI126航班因多个厕所无法使用被迫返航。航空公司称问题由乘客冲入“塑料袋、抹布和衣物”造成,但专家质疑此说法。飞机最终返回芝加哥奥黑尔国际机场,乘客得到妥善安置。此次事件中未发现毯子等物品,但类似情况曾在其他航班中出现。
新德里:印度航空周一证实,3月5日从芝加哥飞往德里的AI126航班被迫返回出发地,因为波音777客机上的多个厕所无法使用,并表示问题是由乘客冲入“塑料袋、抹布和衣物”造成的。航空公司根据维修人员在飞机管道系统中发现的物品进行了内部调查,并似乎把责任推给了乘客,敦促“乘客仅将厕所用于其应有的用途”。然而,专家们对此提出了更多疑问。
“大约一个半小时后,机组报告商务舱和经济舱的部分厕所无法使用,”印度航空发言人周一在一份声明中说。当飞机飞越大西洋时,三分之二的厕所已经不能使用了,“给所有乘客带来了不适。”
航空公司最初在周四的一份声明中将问题描述为“技术问题”,但在周一社交媒体关注后提供了更具体的细节。AI126航班于当地时间周三上午11点(UTC时间16:48,印度标准时间22:18)准时从芝加哥奥黑尔国际机场起飞。根据航班追踪网站FlightRadar24的数据,飞机在起飞约四小时二十五分钟后,刚刚飞越格陵兰海岸便掉头返回。
虽然欧洲机场曾被考虑作为可能的改道点,但印度航空解释说,“由于大多数欧洲机场夜间不开放,所以决定返回芝加哥。”飞机于当地时间晚上9点左右降落在奥黑尔机场。“改道的决定完全是出于乘客的舒适和安全考虑,”航空公司强调在声明中。飞机着陆后,乘客得到了住宿和替代航班安排。航空公司为受影响旅客提供“全额退款和免费重新预订”的服务。
印度航空还指出,在这次航班上并未发现这些物品,但其维修团队此前曾在飞机厕所系统中发现过“毯子、内衣和尿布等废弃物”。
航空专家对航空公司的解释提出质疑。飞行员莫汉·拉加纳坦对问题的严重程度表示怀疑:“在超长途飞行中,厕所堵塞并不罕见。但话又说回来,我从未听说过12个厕所中有8个堵塞的情况,而且那还是在航班还不到一半路程的时候。”拉加纳坦特别质疑系统中出现毯子的情况,认为这可能是“清洁工的失误,而非乘客的行为”,因为“乘客上厕所时不会使用毯子”,并且通常在降落前“会将毯子从乘客那里收起放在厕所附近”。尽管在这次事件中,印度航空没有在这趟航班中发现毯子。
参与此次事件的波音777-300ER飞机,尾号为VT-ALQ,可容纳342名乘客,其中包括经济舱303人和商务舱39人。该飞机使用基于真空的马桶系统,利用少量水和消毒剂将废物抽入储存罐,然后在降落时清空。
(以上内容均由Ai生成)