议员们表示，过去两年银行 IT 故障的月份

快速阅读: 据《英国广播公司》最新报道，财政委员会主席梅格·希尔女爵表示，对于依赖工资生活的家庭和个人而言，失去银行服务访问权限可能是可怕的经历。调查显示，2023年1月至今年2月间，多家银行发生158起IT故障，巴克莱银行系统性能严重下降导致在线支付失败。银行预计赔偿客户500万至750万英镑，加上巴克莱银行因1月宕机事件可能支付的额外赔偿，总赔偿额或达1250万英镑。同期，爱尔兰银行支付的赔偿金额为35万英镑。

财政委员会主席梅格·希尔女爵表示：“对于那些仅靠工资生活的家庭和个人来说，发薪日失去银行服务的访问权限可能是一次恐怖的经历。”财政委员会调查了2023年1月至今年2月期间影响数百万客户的IT故障。他们发现共有158起事件。尽管数据未涵盖1月份巴克莱银行的宕机事件——该事件导致一个家庭无家可归——但该银行确实向委员会确认，在三天内超过一半的在线支付由于系统性能“严重下降”而无法正常运作。银行向委员会证实，预计会因“不便或困扰”向客户赔偿500万到750万英镑。考虑到巴克莱银行提供的所有信息，这意味着该银行可能因过去两年的服务中断而支付高达1250万英镑的赔偿金。在同一时期，支付金额第二高的是爱尔兰银行支付的35万英镑。

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