由于担心人工智能会抢走他们的工作,工人们计划与科技进行一场持久战
快速阅读: 《标记》消息,近百名工会成员和技术专家在萨克拉门托召开会议,讨论人工智能对工人造成的威胁。会议认为,工人们应争取在合同谈判中获得更多控制权,以确保人工智能不会损害工作条件。加州正考虑出台新规,要求企业在使用人工智能时通知员工,并允许员工拒绝参与数据收集。
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当前围绕人工智能的狂热像冲击波一样蔓延开来。
这一切始于一群受2017年研究论文启发的工程师。接着是急于从新技术热潮中获利的风险投资者。随后是急于实施监管的政府官员。
现在轮到劳工了。
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超过200名工会成员和技术专家本周在萨克拉门托举行了一场前所未有的会议,讨论人工智能及其他技术如何威胁工人,并为即将到来的斗争和可能的罢工制定策略。
“让技术为工人服务”活动由加州大学劳工中心、工会及工人倡导者共同举办,吸引了代表码头工人、家庭护理工人、教师、护士、演员、州办公室工作人员等众多职业的人士参与。
会议的一个关键结论是:各行各业的工人都决心在合同谈判期间及日常工作中争取更多控制人工智能在公司内部应用的权利。工会代表详细说明了人工智能对工作的威胁,从编剧到开出租车再到收银。
亚马逊的一名员工路易斯(出于担心报复要求不使用其姓氏)表示,当技术追踪你的每一个动作时,这对你的身心健康造成了影响。他在加州内陆帝国工作时感到无法停止移动或在搬运重物时得到同事的帮助。这导致了夜间难以入睡的背痛,以及抑郁和自我价值感下降的感觉。
“我实在无法忍受像机器人一样工作,”他说,解释了他辞职的原因。后来他回到工作岗位,因为他没有其他机会。
亚马逊发言人史蒂夫·凯利回应说:“鼓励员工有目的地工作,而不是追求速度,可以在任何时候休息去洗手间、喝水、伸展或离开屏幕。此外,使用摄像头来确保员工安全、库存质量和防止盗窃并不罕见——这是世界上几乎所有主要零售商的常见做法。对于这种技术或工作中的任何问题或疑虑,员工不仅被允许,而且经常被鼓励向他们的经理提出这些问题,并提供多种工具以支持这一过程。”
会议之际,即将开始第二个任期的当选总统唐纳德·特朗普正准备在2月21日的截止日期前提出法案供加州立法机构审议。特朗普将如何回应与技术和工人相关的问题尚不清楚。他曾做出一些看似有利于大型科技公司的承诺,例如誓言削减他认为会阻碍创新的法规,并承诺撤销前任签署的旨在保护人工智能的行政命令。
但他也把自己定位为蓝领工人中被科技精英遗弃的代言人:就在上个月,他称自动化对工人有害。观察人士也对这位即将上任的总统在H-1B签证等外国技术人才问题上的立场,以及他可能会受到知名顾问埃隆·马斯克影响的程度感到困惑。
长期以来,企业一直将人工智能作为卖点,向消费者和投资者宣传它将改变世界以造福人类。但像萨克拉门托的这次会议表明,工会也在利用人工智能来激励工人组织起来,改善工作环境。工会要增加会员人数和工人力量面临着巨大的挑战,AFL-CIO技术研究所执行主任阿曼达·巴拉恩廷表示,但在集体谈判中纳入人工智能是关键,因为人工智能在工作场所有许多应用场景,工人们对这些应用通常有强烈的看法,因为他们是自己工作的专家,最了解新工具的安全影响。一些工会代表在会议上认为,工人需要获得并行使权力,以抵制那些有可能剥削他们、侮辱他们或夺走他们工作的技术的推广。
由加州大学洛杉矶分校拉丁裔政策与政治研究所今年早些时候发布的一份报告显示,450万加州人在20个被标记为因自动化而面临高失业风险的行业中,超过一半的高风险工人是拉丁裔。根据去年的一项盖洛普民意调查,四分之三的美国人担心自动化会夺走工作,但伯克利劳动中心主管安妮特·伯纳丁特指出,人工智能对工人的预测、管理和试图跟踪及量化他们每一个动作,同样构成重大风险。她说,她更担心的是工作场所使用的算法将人们当作机器对待,而不是人工智能夺走工作。
人工智能有可能减少歧视并改善工人健康和安全,但它也有潜力导致工作流失,抑制工人组织努力,并加剧对工人的要求,这种情况导致亚马逊仓库的工伤率上升。SAG-AFTRA执行董事兼首席谈判代表邓肯·克拉布特里-爱尔兰说,人工智能强调了工人组织的重要性,因为这样做可以迫使雇主在合同谈判中协商人工智能的使用,而不是单方面决定在工作场所引入这项技术。但是获得这样的合同条款需要工会领导人的远见,他们必须制定一个能够引起工人和公众共鸣的信息。我们面对的是最大的公司利益和最大的政治利益,团结一致是我们力量的来源,他说。特别是因为我们将在联邦层面和加州面临许多挑战,我们可以利用公共政策推进集体谈判,并用集体谈判推动公共政策。
许多在工作场所引入的技术只是对工人的监视,倡导者说,这并不是什么新鲜事。“这是旧老板的新工具,”加州劳联总裁洛雷娜·冈萨雷斯说。三年前,作为州议员,冈萨雷斯共同起草了一项法律,防止算法剥夺工人的休息时间或违反工人安全规定。在特朗普政府如何应对工会关于技术的担忧存在不确定性的情况下,上周,冈萨雷斯在接受《加利福尼亚人》杂志采访时提到,她正在与其他州的同行合作,包括俄勒冈州、马萨诸塞州、华盛顿州和威斯康星州,通过立法保护工人的隐私,如在休息室和洗手间等空间,并确保他们知道雇主何时收集他们的数据或监控他们的工作表现。
目前,加州隐私保护局正在起草规则,要求企业在使用人工智能时通知求职者和员工,并允许他们在工作中选择不参与数据收集而不受惩罚。加州正准备成为首个实施此类规定的州,但相关法规仍在讨论之中。加州民权部也在起草规则,以保护工人免受可能自动化歧视的人工智能的影响。冈萨雷斯表示,她并不倾向于依赖这些规则,因为它们可能需要很长时间才能最终确定和执行,她指出保持工人远离高温工作环境的斗争已持续多年。
与此同时,像阿姆巴·卡克这样的人看到了工人对抗技术威胁的机会,但她说这可能需要战略性地挑选正确的战斗。卡克曾担任联邦贸易委员会顾问,现在是人工智能研究所的执行主任,这是一个研究技术人权影响的非营利组织。抓住这些机会需要关注能够建立劳工和其他技术正义运动参与者之间桥梁的问题。例如,数据中心的活动可以将关心气候和劳工的人以及看到数据中心消耗大量水和能源的地方社区的人们聚集在一起。卡克在接受《加利福尼亚人》杂志采访时提到,她打算更多关注加州和纽约等地的州立法动态,在这些地方,立法者已经在考虑类似加州参议院第1047号法案的规定,该法案要求人工智能保障措施,而纽森去年否决了这一有争议的法案。
“劳工一直在推动权力的重新分配,并主张公众有权决定技术如何以及在何种条件下被应用,”她说。
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