沃尔玛和 Amazon 扩大 AI 投资以提高效率

快速阅读: 据《PYMNTS.com》称，沃尔玛和亚马逊正加大在人工智能领域的投资，以提高效率和客户体验。沃尔玛计划将其AI工具推广至北美和印度的开发者，而亚马逊则将在2025年前投入超1000亿美元用于AWS的人工智能能力。这两家公司均致力于利用AI技术改进供应链、增强搜索功能，并提升整体业务增长。

沃尔玛和亚马逊正加大在人工智能领域的投资，以提高效率、增强客户体验并推动业务增长。这两家公司都在多个部门扩展其人工智能能力方面取得显著进展。据《CIO Dive》2月20日（周四）报道，沃尔玛正在扩大使用由人工智能驱动的编码辅助和完成工具，在2025年看到了显著的好处。这些工具通过加快代码交付速度、减少错误和简化部署，去年帮助节省了约400万个开发人员工时。首席执行官道格·麦克米伦表示，通过提高生产力并减少例行任务，沃尔玛有更多时间专注于推动业务增长的举措。零售商计划今年将这些人工智能工具推广到北美和印度的所有开发人员。公司官员继续优先考虑生成式人工智能以提升客户和员工体验。该公司在其内部人工智能工具“我的助手”上增加了使用量，并且正在扩大使用编码工具的开发人员数量。此外，人工智能被应用于改善数据卫生，从而提升搜索和发现能力。尽管其他行业在采用人工智能方面存在一些挑战，沃尔玛仍专注于利用技术来提高效率和改善客户体验，同时对其技术基础设施进行战略投资。

与此同时，亚马逊计划在2025年投入超过1000亿美元的资本支出，TechCrunch本月早些时候报道，其中大部分将用于增强其AWS云部门的人工智能能力。首席执行官安迪·贾西指出，公司第四季度2024年的资本支出为263亿美元，是亚马逊预计年度支出的一个良好指标，总计约为2025年的1050亿美元。这比2024年花费的780亿美元有了显著增加。尽管有人担心人工智能成本下降可能会影响收入，但贾西认为较低的价格会增加对人工智能服务的需求，特别是有利于AWS。他将人工智能需求的增长与互联网和云计算早期的日子进行了比较。

以下是亚马逊和沃尔玛的其他重要发展：

**亚马逊亮点：**

– 亚马逊零售首席执行官：注重创新而非削减成本
亚马逊零售首席执行官道格·赫林顿警告不要只关注成本削减措施，强调平衡效率与创新的重要性。他的评论是在亚马逊正在进行重大成本削减的同时，计划2025年资本支出1050亿美元之际发表的。尽管裁员，赫林顿强调需要投资于新的增长机会，特别是在快速配送和人工智能等领域。

– 亚马逊将关闭Android应用商店和Coins项目
亚马逊将于8月20日关闭其Android应用商店，开发者将不再能够提交新应用。公司还将结束其Coins数字货币项目，提供剩余硬币的退款。虽然应用商店将在Android上停止运营，但它仍将在亚马逊的设备如Fire TV和Fire平板电脑上运行。亚马逊还计划在3月份结束其Windows应用商店支持。

**沃尔玛亮点：**

– 沃尔玛在禽流感期间限制鸡蛋购买
全国范围内禽流感爆发影响鸡群的情况下，包括沃尔玛在内的主要零售商正在限制鸡蛋购买，以确保更多顾客的供应。沃尔玛限制每位买家每次交易只能购买两盒60枚装的鸡蛋，而其他杂货商如阿尔迪、克罗格和Trader Joe’s也实施了类似的限制，部分地区有所不同。零售商正在与供应商合作，管理紧缩的供应并控制价格。

– 沃尔玛与Helios AI合作以增强供应链韧性
沃尔玛授予Helios人工智能其第11届年度公开呼叫“黄金门票”，使其成为该活动有史以来首个软件获奖者。Helios的气候风险和价格预测平台将帮助沃尔玛通过预测与气候相关的风险并确保可持续采购，加强其全球农业供应链。沃尔玛也在扩大使用人工智能以增强供应链韧性，利用Helios的新功能，如未来气候风险预测、历史定价数据和可定制分析。

推荐沃尔玛和亚马逊扩大人工智能投资以提高效率

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