“给我们合法的人工智能，否则我们就要离开了”——调查

快速阅读: 《人工律师》消息，根据莱克斯尼斯的新调查，11%的律师因律所未采用人工智能考虑离职，大型律所中这一比例升至19%。调查显示，25%的律师认为缺乏人工智能投资将影响职业发展。客户和年轻律师普遍使用AI工具，导致律师对传统律所不满，影响留存率和客户参与度。

根据莱克斯尼斯的一项新调查，律师们对法律科技的看法表明，“不采用人工智能”可能导致11%的律师考虑离职，而在大型律所这一比例上升至19%。这反映出一些律所对变革速度感到不满。此外，该调查涵盖了英国和爱尔兰的887名律师和法律支持人员，发现25%的律师表示缺乏对人工智能工具的投资将对其职业发展产生负面影响。在大型律所中，这一比例上升至36%，即超过三分之一。根据莱克斯尼斯的一项新调查，律师们对法律科技的看法表明，“不采用人工智能”可能导致11%的律师考虑离职，而在大型律所这一比例上升至19%。这反映出一些律所对变革速度感到不满。那么问题来了：为什么？

至少从“人工智能法律”的角度来看，答案是多方面的。虽然一些律所谨慎行事，有些可能担心人工智能如何影响其商业模式，但现实是世界已经前进。客户正在使用人工智能工具。律师及其朋友和家人也在家庭和非核心工作中使用人工智能工具。现在它已根植于日常生活，成为常态。此外，年轻的律师和支持人员，也许刚加入法律行业，在学习期间可能已经使用过人工智能工具，无论是ChatGPT还是其他工具——考虑到它是在2022年11月推出的，而现在已经是2025年。这也成为一种常态，表明专业人员期望拥有的工具已经发生变化。当你真正知道借助技术工具可以将某项任务完成十倍更快时，但你的律所没有或不允许使用这些工具——即使你手机上可能有类似的东西（尽管不是定制的法律科技工具）——那么挫败感可能会累积。这可能开始影响你的工作生活平衡。

律师和律所内的员工期望努力工作并加班。这是行业的部分。但是，当你在做一项非常繁琐且缓慢的工作，而实际上不需要这样时，这确实会影响你的心理。然后还有经济和客户方面的原因。如前所述，客户在专业和个人生活中都在使用生成式人工智能工具。他们的期望正在改变。虽然初级律师不会直接面对客户对工作方式的不满，但更资深的律师会接到这些信息，无论这些信息是微妙还是直白。这肯定不会让人愉快，即不得不对客户说：“好吧，当然，我理解您关于在这个任务中使用人工智能的观点，并且我也知道您自己在公司内使用了类似的工具来完成类似的任务，所以您希望我们也能这样做……嗯……我们不能。为什么？您问为什么？嗯，由于各种原因，我们还没有做到这一点。”

所有这些都导致律师开始觉得他们会在其他地方更快乐——他们的客户也一样。——调查还发现，客户主要希望外部顾问具有成本效益（75%），只有48%的人认为首要需求是专业知识。这是一个180度的大转变。大多数律所通常会告诉你客户之所以选择他们是因为他们的专业知识，并且这超过了成本因素。嗯……很有趣。这是情绪上的转变吗？还是只是样本的问题，比如英国中心的，或者这只是律所或客户的说法？另外，如果客户如此关心成本，为什么每年同意如此大幅度的小时费率上涨？这里还有很多值得探讨的内容。

调查还发现，律所在实施法律科技方面，尤其是与人工智能相关的工具方面，进展最慢。这与上述关于挫败感律师的数据完全一致。莱克斯尼斯英国分部段落总监斯图尔特·格林希尔总结道：“为了保持竞争力，律所需要以相同或更低的成本，更快地提供数据驱动的法律服务，并且要让客户了解任何法律或监管的发展。”“没有现代技术的帮助，实现这一切将非常困难。为了维护客户关系，律所需要投资于一个简化且数据驱动的客户产品。”

总体而言，这表明律所不能忽视当前的变化。这可能会影响律师的留存率以及客户参与度。——您可以在此处找到完整报告。

(以上内容均由Ai生成)