新研究:反吸烟聊天机器人提供合理的建议 – 大多数时候
快速阅读: 《Newswise (新闻稿)》消息,乔治·华盛顿大学的一项新研究发现,大多数AI驱动的聊天机器人能遵循公共健康指导方针回答戒烟相关问题,但仍有部分答案包含错误信息。研究分析了三个聊天机器人对12个常见戒烟问题的回答,结果显示57.1%的回答符合指导方针,22%的回答包含不实信息。研究人员呼吁改进这些工具,确保它们传播准确的戒烟信息。该研究发表在《医学互联网研究杂志》上。
华盛顿(2025年2月10日)——乔治·华盛顿大学的一项新研究考察了人工智能驱动的聊天机器人对寻求戒烟信息的吸烟者作出的回答。大多数聊天机器人的回答遵循了公共健康指导方针,但有些答案包含错误或被归类为不实信息,这表明需要改进这些人工智能工具。
媒体联系人:凯特琳·迪克尔鲍姆,[emailprotected]
每个聊天机器人收到了一份来自谷歌的关于戒烟的最常见12个问题的清单。回复根据美国预防服务工作小组制定的戒烟和咨询原则的公共健康指导方针进行了分析。
乔治·华盛顿大学米尔肯公共卫生学院预防与社区健康教授、研究员洛丽恩·阿布罗姆斯表示:“我们知道吸烟是导致全球可预防死亡的主要因素之一。因此,提高这些人工智能驱动聊天机器人的可靠性对于增强戒烟努力具有重要意义。”
研究结果包括:在针对这三个聊天机器人提出的12个最常见的戒烟问题的回答中,57.1%的回答符合公共健康指导方针。尽管世界卫生组织的聊天机器人S.A.R.A.H以72.2%的合规率领先,但BeFreeGPT和BasicGPT的得分明显较低,分别为50%和47.8%。
22%的回答包含不实信息,特别是在“冷火鸡”式戒烟或使用电子烟、凝胶糖果、项链或催眠来戒烟等方面。研究表明,大多数聊天机器人的回答清晰易懂,并且通常建议寻求专业咨询。然而,许多回答缺少重要的建议,例如尼古丁替代疗法、如何应对戒断症状或社会支持的重要性。
乔治·华盛顿大学工程与应用科学学院的研究员大卫·布罗尼亚斯基斯基说:“人工智能在健康行为改变方面的快速发展令人鼓舞,但至关重要的是,这些工具必须遵循基于证据的指导方针,并避免传播不实信息。”
这项研究《评估ChatGPT聊天机器人遵守戒烟公共健康指导方针的情况》发表在《医学互联网研究杂志》上,由乔治·华盛顿大学工程与应用科学学院的可信人工智能研究院资助。
(以上内容均由Ai生成)