MailOnline 调查显示，在南港大屠杀发生后，在线零售商未能对刀具进行适当的身份检查
快速阅读: 《在线邮件》消息，调查发现，多家在线零售商在销售刀具时未严格执行年龄验证。《每日邮报》调查了亚马逊、约翰刘易斯、拉科姆、伊蒂西和特穆五家零售商，多数未在送货时进行年龄验证。政府计划引入更严格的年龄验证措施，以防止未成年人购买刀具。
独家报道：在线零售商在南港大屠杀后未能正确执行网上购买刀具的年龄验证，这是《每日邮报》的一项调查结果。收听：《审判》——《南港舞蹈学校》，我们的播客，报道了阿克塞尔·鲁达库班纳案的最新庭审新闻。记者们从五家不同的在线零售商那里购买了类似鲁达库班纳所用的刀具：亚马逊、约翰刘易斯、拉科姆、伊蒂西和特穆。在五个案例中有四个，我们发现没有遵循严格的两步验证程序，零售商要么在年龄验证上出了问题，要么在身份验证上出了问题。在送货公司留下装有刀具的包裹之前，没有进行任何年龄验证。尽管其他一些信誉良好的零售商在购买时使用了先进的人脸识别技术，但在交货时未能检查身份。以下是完整的调查结果。
亚马逊：星锐特专业不锈钢厨房刀。图片：从亚马逊订购的4.58英镑刀具。目前购买刀具的法律规定是什么？根据现行英国法律，向未满18岁的人出售刀具是违法的。法律规定卖家必须实行年龄验证系统，这可能防止18岁以下的人购买刀具，但没有具体说明如何实施该系统。根据现行英国法律，向未满18岁的人出售刀具是违法的。模糊且不具体的法规使得在线零售商可以采用多种不同的方式销售刀具。据说阿克塞尔·鲁达库班纳的凶器被交给了他的一个家长。根据亚马逊的两阶段身份验证程序，只要确认接收人年满18岁即可，送货司机可以通过判断接收人的外貌是否超过25岁来完成，类似于商店卖酒时的‘查看25’政策。送货司机要求收件人提供姓名和有效的身份证件才能交出包裹，符合公司的标准程序。亚马逊发言人表示：“我们高度重视所有年龄限制商品的销售责任，包括刀具产品。“我们使用可信的身份验证服务检查订单时的姓名、出生日期和地址信息。“我们有一个‘送货时年龄验证’程序，要求司机在送货前通过设备上的应用程序验证收件人的年龄。”
约翰刘易斯：楚拉斯科不锈钢厨师刀。我们从约翰刘易斯购买了一把20厘米的厨房刀，与阿克塞尔·鲁达库班纳订购的相似。正如政府希望引入的那样，理论上约翰刘易斯有一个严格的两步系统用于在线购买刀具。如果系统无法确认买家年满18岁，网站将不会继续结账。他们还要求一名年满18岁的人员在送货时出示有效的驾驶执照或护照。但在这里，其快递公司皇家邮政没有遵守规定。皇家邮政告知客户，需要一名年满18岁的人员在送货时出示有效的驾驶执照或护照，但实际上并未执行。一张屏幕截图显示了快递员声称的签名，我们的记者并未提供。交货证明虚假地声称在交货时进行了年龄验证，并取走了记者的未知签名。当向快递员提出时，皇家邮政的一名经理在数小时内到达现场，要求确认事件细节。这名经理携带了我们邮件的打印副本、交货证明以及邮递员的笔记。目前正在展开调查。约翰刘易斯的发言人表示：“我们极其重视安全，并按照严格的政府指导方针增加了面部年龄估计作为额外的安全措施。“我们已采取详细措施确保这一过程的安全性，并优先调查此案。”
拉科姆：19厘米不锈钢厨师刀。拉科姆刀具在交付时——包装上标记为‘优先’订单更新显示记者已经签收了包裹，这显然是不可能的，因为根本没有签字。图片：从拉科姆订购的14.99英镑厨师刀。阅读更多亚马逊交付了南港杀手的1.70英镑刀具给他的一个家长，据零售商称。我们也从拉科姆订购了一把19厘米的刀。在线交易很简单，我们将刀具加入购物车并在结账时输入了出生日期。虽然如实回答，但很容易提供一个假的出生年份，因为不需要验证年龄。刀具由联邦快递快递员送达。一名家庭成员只是打开门并代替记者接受了包裹。他们没有得到任何指示说他们正在接收一把刀。不久之后，订单更新显示我们已经签收了包裹，这显然是不可能的，因为根本没有任何签字。包装上标记为‘优先’，但没有任何标签表明纸板箱内有一个危险物品。联邦快递将此事转交给他们的客户服务团队进行调查。拉科姆的一位发言人告诉《每日邮报》：“拉科姆极其重视销售年龄限制商品。“通过邮寄方式向家庭厨师销售厨房刀具时，我们制定了严格的程序，包括在销售点和通过配送合作伙伴在交付点的程序。“得知您订单的相关差异后，拉科姆团队立即与配送合作伙伴展开了彻底调查。“调查显示，尽管交货清单清楚地显示该产品受到年龄限制并适当标注，但在此次交付过程中，正确的签字程序未被执行。“我们的配送合作伙伴对此事非常重视，并已采取纠正措施以防止此类情况再次发生。”
伊蒂西：该零售商的官方政策是让卖家自行负责物品的交付，尽管伊蒂西负责打印标签。然而，显然无法传达包裹内含有极其锋利和大型的厨房刀具这一信息，这令人担忧。同样令人担忧的是，伊蒂西英国的规定指出，“只要符合销售条件并满足所有适用法律要求，任何不在禁令范围内的刀具或刃具都可以在伊蒂西上出售。”鉴于没有进行年龄验证，这次销售显然不符合法律规定。由于无人在家接收包裹，它被放在了至少六个其他公寓共用的公共走廊里。这种做法——在无人接收的情况下将装有刃具的包裹留在门口——将在即将实施的新法律下成为违法行为。包裹的包装很简单，除了底部写着“易碎”外没有其他标识。我们购买了一套六件的锋利波纹厨房刀具，总价为7.46英镑，每把刀的价格约为1.24英镑。在购买刀具时，特穆声明“根据英国法律，您必须年满18岁才能购买这些年龄受限的商品。”在2023年，Which?的一项调查发现，特穆在销售非法武器，包括应受年龄限制的刀具和斧头。该消费者团体表示，他们在市场上发现了折叠刀的清单，这些刀具类似于英国法律禁止的物品。他们还表示，他们能够在没有任何年龄验证的情况下购买如刀具和斧头等年龄受限的商品。在调查之后，特穆表示他们“启动了一项全面的调查和审查流程，以进一步加强我们的保护措施，并防止类似事件再次发生。”在确认销售之前，零售商要求提供全名和出生日期。除了要求提供出生日期外，没有进行任何身份检查，出生日期可能被伪造。特穆的政策声明：“通过下单购买年龄受限的商品，您确认自己已年满18岁”，并且他们采用“挑战25”政策。此时，他们没有进行进一步的身份检查，也没有要求提供有效的护照或驾驶执照副本。特穆的政策声明：“通过下单购买年龄受限的商品，您确认自己已年满18岁”，并且他们采用“挑战25”政策。“年龄受限的商品不能送到指定的安全地点，但可以由皇家邮政送到当地的收集邮局、查询办公室或投递办公室，在取货时进行年龄验证，”政策补充道。一旦交给配送合作伙伴皇家邮政，客户会收到多次警告，告知他们必须年满18岁才能接收包裹。收件人在拿到刀具前被问及他们的出生年份，这意味着公司的“挑战25”政策得到了遵守。特穆的一位发言人表示，他们对销售刃具有严格的政策。“管制商品严格禁止在我们的平台上销售。对于非管制商品，我们需要在产品详情中发出警告，告知买家产品的使用可能受到其所在司法管辖区的法律和法规的约束。我们还建立了两阶段的年龄验证流程，包括在购买时的初步年龄确认和随后的交货时的身份检查。我们与像皇家邮政这样的配送合作伙伴合作，进行年龄验证，以确保收件人达到年龄要求。”一位皇家邮政的发言人说：“皇家邮政对于年龄限制产品的政策要求在交付商品前确认收件人年满18岁。我们与像皇家邮政这样的配送合作伙伴合作，进行年龄验证，以确保收件人达到年龄要求。”为了核实客户的年龄，邮递员会被要求询问客户的出生年份并要求出示身份证明。”我们与像皇家邮政这样的配送合作伙伴合作，进行年龄验证，以确保收件人达到年龄要求。”犯罪和治安部长戴安娜·约翰逊女爵告诉《每日邮报》：“太多年轻人仍然在网上购买这些武器，因此我们将引入更严格的年龄验证检查，并对未能迅速删除其网站上的持刀犯罪内容的技术高管处以巨额罚款。我们正在与我们在打击持刀犯罪联盟中的合作伙伴进行磋商，并且我们还在开发一项青年未来计划，以识别那些可能被卷入犯罪的风险人群，并向他们提供所需的帮助。”
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