职场AI使用激增，知识工作者领先

快速阅读: 据盖洛普公司报告，2025年第三季度45%的员工每年使用人工智能数次以上，较2024年同期显著上升；知识密集型行业采纳率更高，聊天机器人成最常用工具，职位层级越高使用越频繁。

人工智能在职场中的应用正加速普及。盖洛普公司近日发布的最新数据显示，尽管部分劳动者担忧人工智能可能取代其岗位，但相关技术已在多个行业广泛部署，并逐步改变部分职业的工作方式。

数据显示，2025年第三季度，45%的受访员工表示在工作中每年使用人工智能数次或更频繁，较2024年同期上升逾20个百分点；每周使用人工智能的比例升至23%，显著高于去年的12%。不过，每日使用人工智能的员工占比仍较低，仅为10%。

从行业分布看，知识密集型岗位的采纳率明显高于服务及蓝领行业。其中，50%的科技行业从业者、33%的金融从业者以及30%的专业服务人员每周至少使用数次人工智能工具。相比之下，零售、制造业和医疗行业的使用比例分别为18%、18%和21%。此外，职位层级越高，使用人工智能的可能性越大。

在具体应用类型中，聊天机器人是最常见的形式，超过60%的人工智能使用者曾借助此类工具完成工作任务。

分析指出，正如二十多年前谷歌搜索引擎推动互联网在职场的普及，三年前问世的ChatGPT或也将引发类似的技术采纳浪潮，但目前整体渗透率尚未达到同等水平。

(以上内容均由Ai生成)

引用自：Axios网站