AI时代领导者如何平衡科技与人性

快速阅读: 据Gartner消息，人工智能将对就业市场带来结构性冲击，重复性岗位面临自动化替代风险，同时催生新职业需求；专家呼吁企业领导者提升技术素养，推动人机协同，坚守伦理责任以实现可持续发展。

在人工智能快速发展的背景下，企业领导者需兼具技术素养与人文价值观，准确区分可由算法辅助的决策与必须依靠人类判断的事项。近日，在《DisrupTV》节目中，美国前国家情报副总监苏·戈登、斯廷森中心加速器杰出主席戴维·布雷博士，以及欧洲委员会人工智能高级别专家组副主席巴里·奥沙利文教授就此展开深入探讨。

戈登结合其在中央情报局29年的工作经验指出，领导者应充分了解技术所伴随的各类风险。她强调，若对技术认知不足，易将新技术仅视为新增风险源，从而阻碍创新进程。为此，她倡导构建“人机协作”模式，认为人类创造力与机器效率的结合代表未来方向。同时，她提醒领导者在明确愿景后，应充分授权团队成员，“信任他们，他们便不会令你失望”。

布雷提出“指数级领导力”概念，强调在技术剧变时代，领导者须推动组织从“问题旁观者”转变为“问题解决者”。他警示当前社会存在“习得性无助”的普遍倾向——政府期待企业解决问题，企业又寄望于政府出手。因此，领导者需提升复杂环境下的应对能力，推动持续学习，并增强团队韧性。

奥沙利文则着重指出，领导者必须对人工智能设定合理预期，避免盲目追捧技术 hype。他强调，应清晰区分技术长远愿景与当前现实，不将科幻当作可行方案。三位专家一致认为，无论技术如何演进，领导者的伦理责任始终不变。未来领导力的关键，在于拥抱技术创新的同时，坚守以人为本的核心价值。

多位专家进一步指出，当前领导力正经历深刻转型，企业高管需提升技术素养，深入理解人工智能的能力边界，并推动决策过程更加数据驱动和算法支持。尽管技术不断演进，领导力的核心要素依然不变，包括坚持伦理判断与道德勇气、重视人际连接与同理心、关注技术应用的社会影响、倡导多元视角参与决策，并始终以创造价值和维护人类基本价值观为根本目标。

针对企业实践，专家提出五项关键建议：一是培养“双语”领导能力，即同时掌握技术语言与人文价值语言，既了解AI的潜力与局限，又强化情商、伦理思辨和跨群体信任建设；二是建立清晰的AI使用规范，明确团队对技术应用的预期与责任归属；三是全面提升组织的问题解决能力，推动从“问题观察者”向“问题解决者”转变；四是设定清晰愿景后充分赋权团队，相信一线员工的专业能力与执行力；五是优先推进人机协同而非简单替代，将AI聚焦于增强人类的创造力、判断力与协作效能。

专家认为，未来成功的领导者必须在加速变革中保持伦理定力、激发团队潜能，并有效融合机器智能与人类智慧，企业方能在AI时代实现可持续发展。

与此同时，人工智能技术在多个应用领域持续引发关注。市场研究机构Gartner日前指出，未来几年内，人工智能可能对就业市场带来显著冲击，或将引发结构性调整。相关分析认为，部分重复性高、规则明确的岗位面临被自动化替代的风险，而新兴职业和技能需求也将同步增长。

在消费端，AI工具正加速融入日常创作与办公场景。有用户反馈，尽管长期使用专业图像处理软件，但近年来部分免费在线设计平台凭借易用性和成本优势，逐渐赢得青睐。此类工具依托人工智能技术，显著降低了视觉内容制作门槛。

此外，可穿戴设备领域亦取得进展。2025年以来，多款搭载AI功能的智能眼镜陆续上市，其中部分产品在佩戴舒适度、续航能力及交互体验方面表现突出，被认为具备全天候使用的潜力。与此同时，面向开发者的AI编程辅助工具虽发展迅速，但业内对其可持续性存在不同看法。有观点指出，当前部分编码工具在代码质量、安全性和深度理解方面仍存局限，未来需在核心技术上实现突破。

目前，全球科技企业正加快AI应用场景落地，同时各国政府也在完善相关监管框架，以平衡技术创新与社会影响。

(以上内容均由Ai生成)