Salesforce推Agentforce 360重塑合作伙伴计划

快速阅读: 记者从Salesforce获悉，该公司近日推出Agentforce 360平台，整合500余项预构建功能，助力合作伙伴快速开发并销售AI代理应用，无需管理底层模型基础设施；同步升级Data 360与“零拷贝”网络，强化数据协同，并深化AppExchange集成以支持灵活计费。新平台已上线，相关组件将于2026年初陆续发布。

Salesforce近日正式推出Agentforce 360平台，旨在帮助渠道合作伙伴借助人工智能代理和应用推动经常性收入增长。此次发布被视为该公司近二十年来最大规模的合作伙伴生态系统扩展，标志着其在商业化AI解决方案领域迈出关键一步。

该平台整合了Salesforce核心产品组合的多项增强功能，支持合作伙伴、独立软件开发商（ISVs）及系统集成商转型为以知识产权为核心的AI产品企业。公司表示，Agentforce 360提供超过500项预构建功能，使合作伙伴能够快速构建、打包并销售AI代理与应用，无需自行管理大语言模型基础设施、模型托管或使用优化，显著降低运营复杂度和上线门槛。

与此同时，Salesforce同步升级其数据架构，推出Data 360与全新的“零拷贝”合作伙伴网络，支持跨系统实时访问数据，无需构建传统ETL管道。合作伙伴可基于统一、受控的数据环境创建“协调一致”的客户画像，确保各团队与AI代理共享可信上下文。

在商业化方面，Agentforce 360深化与AppExchange的集成，实现供应、许可管理和计费流程自动化，并通过Flex Credits机制支持按席位、按用量或按消费等多种灵活定价模式。此外，公司计划于2026年第一季度推出Salesforce合作伙伴市场应用，进一步简化订单创建、许可配置及端到端收款流程。

目前，Agentforce 360已正式上线，Marketing Cloud Growth & Advanced版本预计将于12月中旬发布。Data 360、金融服务云、汽车云及Shield等新生态组件也已同步可用。Salesforce合作伙伴市场应用与Tableau Next则将于2026年初陆续推出。

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