AI重塑职场:近半雇主借其优化人力
快速阅读: 据新华社报道,罗伯特·沃尔特斯《2026全球薪酬调查》显示,58%香港雇主已引入AI优化人力,行政、IT及财务岗位受自动化冲击最大,同时数据科学等人才需求上升,职场正转向技术与人文融合的复合型能力。
据新华社香港12月8日电,全球知名人才解决方案机构罗伯特·沃尔特斯近日发布《2026全球薪酬调查》显示,人工智能正深刻重塑香港职场生态。目前,58%的雇主已在工作中引入人工智能,其中49%旨在优化人员配置,另有20%计划在未来部署AI系统。
调查显示,行政与商务支持(38%)、信息技术与数字化转型(35%)及会计与财务(26%)是受自动化影响最显著的职能领域。与此同时,数据科学、机器学习和AI产品开发等专业人才需求持续上升。该机构香港董事总经理约翰·穆拉利表示,香港在政府推动下加速将AI发展为支柱产业,但人才短缺与治理机制不足仍构成挑战。
面对技术变革,雇主普遍认为关键能力不仅限于技术层面。61%的受访者强调批判性思维与事实核查能力最为重要,其次为数据分析(58%)、创造力(43%)及伦理决策(34%)。这标志着职场重心正从事务性任务转向融合技术判断与人文素养的复合型角色。
员工方面亦积极应对。65%的专业人士相信AI将对其职业发展产生积极影响,仅38%担忧岗位被取代。近半数(48%)已参与AI相关培训,30%计划近期启动学习,另有17%正探索AI催生的新行业机会。不过,42%的人士反映培训资源有限,40%对AI决策的责任归属存疑。
穆拉利指出,企业若能在技能再培训与伦理AI实践上加大投入,将在人才竞争中占据优势。技术提升效率,但增长核心仍在于人,平衡自动化与人力发展是当前关键课题。
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