京东 11.11 成交额创新高，AI 成生产力工具

快速阅读: 京东11.11成交额再创新高，下单用户数增长40%，订单量增长近60%。AI产品表现亮眼，手机新品成交额同比增长4倍，AI平板成交额增长200%。AI技术已深入供应链各环节，提升效率。

感谢IT之家网友脑腐提供的线索。IT之家11月12日消息，京东官方公众号今日凌晨宣布，截至2025年11月11日23时59分，京东11.11成交额再创新高，下单用户数增长40%，订单量增长近60%（具体成交额数据暂未公布）。

据介绍，带电品类一直是京东的优势领域。此次京东11.11期间，手机新品成交额同比增长超过4倍，3C数码AI产品表现亮眼，其中AI平板成交额同比增长200%，大屏AI手机同比增长150%，AI眼镜、AI音箱、AI家庭存储同比增长100%；家电家居闪电新品成交额同比增长150%，送装一体服务订单量同比增长超过90%。

IT之家从京东官方了解到，今年11.11期间，随着订单峰值、物流时效、商家营收等多项核心数据的刷新，AI已从“辅助工具”转变为“生产力工具”。以JoyAI为核心的全栈AI体系已深入融合至超级供应链的各个环节。在内部运营中，超过3万个基于JoyAgent 3.0的智能体作为“数字员工”运行，覆盖零售、物流、金融、工业等多个领域。

此外，JoyAI大模型已在超过1800个场景中应用，调用量较618期间增长4倍，成为提升效率的核心引擎。在商家端，京东数字人JoyStreamer已服务超过4万个品牌，成本仅为真人主播的1/10，带货效果超过80%的真人主播，在11.11期间带动品牌商家销售额超过23亿元。在消费端，智能客服提供7×24小时不间断服务，累计咨询量超过42亿次，用户满意度达到80%。

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(以上内容均由Ai生成)