中型IT企业借AI提升生产力,摆脱人力驱动增长模式
快速阅读: 中型IT公司Persistent Systems、Coforge和Mphasis通过人工智能提升生产力,实现收入大幅增长,员工增幅极小甚至减少,成为行业“突破性供应商”。
中型IT公司如Persistent Systems、Coforge和Mphasis正逐渐摆脱长期以来定义该行业的传统人力驱动交付模式,在员工数量几乎没有增加的情况下,实现了远超行业平均水平的收入增长。得益于人工智能交易带来的生产力提升,这些公司在特定领域表现尤为突出。Persistent Systems在九月季度的收入同比增长了23.6%,达到358亿卢比,而员工人数仅增加了1.1%。Coforge在同一季度的收入增长了31%,员工人数增长了2%。Mphasis的收入增长超过10%,同时员工人数减少了2.5%。行业专家表示,这种收入增长完全是有机的,没有受到其他因素的推动。据IT咨询公司HFS的研究显示,这些中型公司是五个“突破性供应商”之一,其中还包括大型IT公司Cognizant,它们正在将增长与员工增加脱钩。
HFS报告由总裁Saurabh Gupta等人撰写,指出:“这是少数供应商能够最终将增长与员工数量脱钩的早期迹象。”然而,报告也警告称,“这些是早期信号”,整个行业的平均增长率仍基本持平。尽管Persistent Systems、Coforge和Mphasis属于中型公司,但Cognizant是一家大型IT公司,与行业领导者竞争。Cognizant在截至2025年9月的季度内,收入同比增长7.4%,员工人数增加了2.8%,这一招聘比例低于其更大的竞争对手。例如,Infosys的收入增长率为8.5%,员工人数增长了4.5%;HCLTech的收入增长了10.7%,员工人数增长了3.7%;Wipro的收入增长了1.8%,员工人数增长了0.7%。总体来看,顶级公司的年度收入增长介于2%至11%之间,员工人数增长介于2%至4%。印度最大的IT公司TCS是一个例外,因为它宣布计划裁员接近2%的员工。TCS的收入增长了2.4%,员工人数减少了3.1%。
人工智能的影响
行业专家指出,人工智能领导的项目明显提升了这些公司的生产力。HFS报告提到:“一些利润率的提升反映了结构性杠杆的作用,如利用率、备用人员优化和定价策略的改进。然而,早期的迹象非常清楚。我们看到更多的人工智能交易、生产力提升和平台进化。”IT公司的管理层评论也表明,人工智能在推动非线性增长方面发挥了重要作用。“使用人工智能工具或平台的交易使用较少的人力,但实现更好的收益,这就是我们的盈利能力提升所在。”Persistent Systems首席执行官Sandeep Kalra在财报电话会议上表示。Coforge首席财务官Saurabh Goel表示,该公司的人均收入在本季度有所上升,从每年67,000美元增至69,000美元。“存在非线性增长,这一点正在显现。”LTIMindtree首席财务官Vipul Chandra也指出,人工智能的采用有助于提高生产率。“今年我们在没有大幅增加员工人数的情况下增加了收入。”
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