AI时尚平台兴起，个性化购物体验能否赢得市场？

快速阅读: 经过十年发展，多个AI驱动的时尚平台如Alta、Daydream、Phia、OneOff和DressX相继推出，提供个性化购物体验，解决消费者需求，涵盖从智能衣橱到虚拟试穿等多样化服务。

经过十年的网红营销和算法追逐，时尚界的个性化新实验已经到来。一系列由人工智能驱动的造型和购物平台承诺提供更快、更智能、更具个性化的发现体验。问题是，消费者是否真正需要这些服务。

目前有多种选择。Alta由技术专家Jenny Wang创立，于2025年6月推出，作为一个AI衣橱，它可以根据用户已有的衣物规划搭配并推荐新单品。据其创始人介绍，该平台已处理了数十万份衣橱上传，并筹集了1100万美元种子资金来改进其造型算法。

同月，零售业老将Julie Bornstein推出了Daydream，结合了对话搜索和视觉发现功能，覆盖200万个产品和8000个品牌。其目标是让在线购物感觉像是与造型师聊天。Bornstein此前曾构建Stitch Fix的数字战略，并创办了AI购物应用The Yes，她认为消费者不仅需要商品清单，更需要指导。

此外，Phia由Phoebe Gates和Sophia Kianni于2025年4月推出，扫描来自4万个零售和转售网站的2.5亿个商品列表，通过Google插件和应用程序帮助用户追踪新旧时装。

OneOff由Emir Talu和Bobby Maylak共同创立，于2025年10月推出。这款结合了ShopMy、Pinterest和Instagram特点的应用程序，从奢侈零售商处链接超过100万个产品，提供名人和创作者的穿搭灵感。

DressX Agent由Daria Shapovalova和Natalia Modenova共同创立，于2025年4月推出，允许用户上传自拍和基本信息生成AI虚拟形象，虚拟试穿并直接从合作品牌购买。Modenova表示：“这使得购物既简单又富有创意。”DressX与包括Farfetch、Mytheresa、Ssense、Italist、Luisaviaroma、Sunglass Hut和Sportmax在内的零售商合作，提供跨数字和实体活动的虚拟试衣技术和产品可视化。

每个平台都针对不同的痛点。例如，Alta关注日常实用性，Daydream简化搜索过程，Phia优化价格，而OneOff则重新定义灵感来源。但它们的共同目标都是将发现转化为购买。

Talu说：“时尚是唯一尚未实现个性化的消费领域。对于流媒体，我们有Netflix；对于音乐，我们有Spotify；而对于时尚，人们仍然只是去产品所在的地方。”

Maylak补充道：“每个人都有过截图并试图找到产品的经历。”

OneOff精选了由创作者主导的穿搭，通过Revolve、Net-a-Porter、Farfetch和Mytheresa等合作伙伴实现可购买。Talu说：“人们现在更加注重风格而非品牌，现在的风格决定了哪些品牌受欢迎。”

Emma Roberts、Kate Hudson、Emma Chamberlain、Quavo、Olivia Jade、Aryna Sabalenka、Suki Waterhouse和Winnie Harlow等名人的造型也出现在平台上。

零售合作伙伴也在积极参与。Revolve的性能营销副总裁Ryan Pabelona将OneOff描述为零售商计划的一部分，旨在将文化影响力转化为可购买的体验，连接灵感和转化。Revolve还在测试通过“构建外观”功能使用AI。

当其他平台简化选择时，DressX旨在解决导致退货的信心差距问题，这是时尚界最大的难题之一。根据美国全国零售联合会的数据，2024年美国零售商遭遇了近8900亿美元的商品退货，约占年销售额的17%，服装是最常被退回的产品之一。

Modenova说：“有些人觉得没有衣服穿，有些人不知道穿什么，还有些人无法想象某件衣服穿在自己身上的样子。我们只是通过数字手段重新装扮他们——这是他们的实际面孔，在真实的环境中。”

DressX目前拥有超过200个合作品牌，用户平均每次会话停留时间为3.5分钟。通过该应用的平均订单价值为302美元。Shapovalova表示，下一步是“更深层次的个性化”。她说：“零售商或AI已经知道你的尺码和风格偏好。我们希望将这种记忆融入系统，让你不必每次都从头开始。”

即使随着AI技术的成熟，如何与人类元素保持平衡仍然是一个挑战。Contentsquare的产品营销副总裁Dave Anderson说：“大多数品牌还不知道如何衡量AI购物的效果。他们在优化产品数据和视觉效果，但情感联系仍然发生在品牌的自有网站上。赢家将是那些能够构建数据结构，使AI能够推理出尺寸、色调和风格的品牌。”

Anderson还提到，大多数用户仍把AI造型视为一种尝试。“意图很高，但重复参与度仍在形成中。”

各平台正积极准备，以加速采用新技术。DressX Agent目前可在10秒内渲染视觉效果，比最初推出的30秒大幅缩短，计划明年推出视频试穿功能。OneOff正在测试代理结账功能，未来AI有望代表用户完成购买。Alta持续改进其推荐引擎，而Daydream每周通过品牌合作扩展其产品目录。

大型零售商也在探索这一领域。沃尔玛正与OpenAI合作试点生成式购物助手，塔吉特在其数字实验室试验对话工具，亚马逊的“帮我买”功能现已利用AI根据风格、尺寸或场合推荐产品。这些举措表明，AI商业正从实验阶段转向预期常态。

然而，时尚的核心依然是情感。“我们不想成为时尚领域的AI公司，”Malyak表示，“我们希望成为一家利用当今技术的时尚公司。”

如果新一代AI代理能够证明它们理解人们为何购买——而不仅仅是点击了什么——个性化体验或许最终能再次感受到人性化的温度。

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(以上内容均由Ai生成)