ASRock B850主板接连损坏三颗Ryzen 7 9700X处理器
快速阅读: 韩国用户“OnOr”使用ASRock B850 Pro RS主板时,三颗Ryzen 7 9700X处理器相继损坏,总损失约880美元。问题未因BIOS更新或硬件检查解决,引发关注。ASRock正调查此现象,建议用户保持BIOS最新并监控电压。
韩国一名不幸的PC组装者在使用同一款ASRock B850 Pro RS主板时,接连损坏了三颗Ryzen 7 9700X处理器,而这些损坏均未涉及超频。该用户“OnOr”在热门论坛QuasarZone上发帖称,每颗芯片相继失效,即使进行了BIOS更新和硬件检查也未能解决问题。所有三颗处理器最终都停止了工作,这一模式对于关注ASRock AM5主板问题的人来说已经变得非常熟悉。前两颗Ryzen 7 9700X处理器购自AliExpress,两者接连失效。怀疑是主板的问题,用户将其送至当地零售商Compuzone进行诊断,但技术人员表示“未发现问题”。为了排除不良硅片的可能性,用户又从官方韩国分销商处购买了第三颗处理器,结果这颗也失效了。总计损失约880美元的处理器,在几个月内相继损坏。
更令人担忧的是,这并非个案。数月来,Reddit和技术论坛上充斥着类似投诉,反映ASRock AM5主板导致Ryzen 9000系列芯片“死亡”的问题。据Gamers Nexus报道,大约80%的关于Ryzen CPU失效的用户提交案例涉及ASRock主板。大多数情况下,CPU会陷入无法再次启动的状态,因此得名“永久睡眠模式”。
ASRock尝试通过BIOS版本3.40来解决这些问题,该版本提到“CPU稳定性改进”。然而,韩国用户确认他们的主板在发生故障时正是运行这个版本。此外,他们还表示没有进行过超频、EXPO或电压调整。这种模式表明,问题的根本原因可能在于主板的电源传输或固件逻辑,而非用户操作失误。
到目前为止,ASRock采取了防御姿态。在日本,它针对某些AM5型号延长了保修期以回应消费者的投诉,但这一政策尚未在其他地区实施。与此同时,AMD公开否认存在任何广泛的CPU设计缺陷,这使得主板制造商面临压力,需要查明问题并保护其声誉。
目前,已损坏的主板和第三颗处理器已送回Compuzone进行进一步测试。用户是否会获得更换或退款尚不清楚,但社区中的许多人认为,这一案例证明ASRock的AM5质量控制仍需紧急改进。对于使用ASRock主板的Ryzen 9000系列用户来说,保持BIOS固件最新以及仔细监控电压比以往任何时候都更为重要。
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