阿达尼机场携手AIONOS部署AI乘客服务系统

快速阅读: AAHL与AIONOS合作，在印度各机场部署“IntelliMate”AI平台，提供全天候多语言旅客支持，涵盖航班更新、登机口、行李及机场服务信息，旨在提升机场效率和旅客体验。

机场运营商AAHL（Adani Airport Holdings Limited）将部署基于人工智能的在线解决方案，以提供更高水平的旅客帮助和支持服务。为此，AAHL与InterGlobe Enterprises旗下的AIONOS公司合作，在其所有机场推广使用这一AI解决方案。

根据合作协议，AIONOS将部署其“IntelliMate”AI平台，通过聊天、语音、网络和移动渠道提供全天候多语言协助。该系统将帮助乘客实时获取航班更新、登机口和行李信息以及机场服务详情，支持的语言包括英语、印地语及地方方言。

AAHL首席执行官Arun Bansal表示，此举是公司利用技术提高机场效率和旅客友好度的总体计划的一部分。“结合我们内部提供的aviio、Adani OneApp和Airport-in-a-Box等服务，我们正在构建一个增强效率、促进包容性并为印度设立新标杆的智能、可持续和面向未来的机场生态系统。”Bansal说。

AIONOS联合创始人兼副董事长C.P. Gurnani指出，此次合作体现了两家公司通过先进技术改善客户体验的目标。“我们的合作证明了双方共同愿景，即利用先进技术提供卓越的客户体验。”Gurnani说。

此新闻发表于2025年10月30日。

(以上内容均由Ai生成)