沃尔玛联手OpenAI推出即时购物功能
快速阅读: 沃尔玛与OpenAI合作推出“即时结账”功能,消费者可在ChatGPT内直接购物,无需离开应用。此举旨在简化在线购物体验,提升用户便利性。沃尔玛CEO称这将改变电商模式,使购物更愉悦便捷。
沃尔玛与OpenAI合作,允许消费者在ChatGPT内直接购买商品,标志着人工智能(AI)改善在线购物体验的重大进展。通过这一新合作,顾客可以向ChatGPT寻求购物建议,例如寻找1000美元以下的最佳床垫或为朋友挑选礼物,并在聊天中直接完成购买,无需离开应用程序。这项名为“即时结账”的功能由OpenAI上月推出,现因沃尔玛的加入而获得重大升级,据CBS新闻报道。
沃尔玛表示,这种体验将让顾客和山姆会员店会员通过与ChatGPT对话来计划餐食、补充必需品或发现新产品。“多年来,电子商务购物体验主要依赖搜索框和长长的物品列表。这一切即将改变,”沃尔玛首席执行官道格·麦克米伦说,“我们正朝着更加愉悦和便捷的未来迈进,通过Sparky以及与OpenAI这样的重要合作伙伴携手前进。”Sparky是沃尔玛的人工智能购物助手,以自然对话的形式提供更个性化和友好的帮助,而非关键词搜索。
OpenAI首席执行官山姆·阿尔特曼表示,目标是“让日常购物变得更加简单”。沃尔玛认为,此次合作是对传统在线购物的重大改进。AI不仅展示商品列表,还会从用户行为中学习,在用户意识到需求之前就提供帮助。沃尔玛称此为“代理型商业”,其中AI扮演的是帮助者的角色,而不仅仅是搜索工具。
沃尔玛确认,新的即时结账功能尚未上线,但将在不久的将来推出。公司还提到,一旦该功能正式上线,山姆会员店会员也将被纳入。这次合作标志着OpenAI在电子商务领域的进一步扩张。据美联社报道,在最近为Etsy和Shopify增加购物工具之后,与美国最大零售商沃尔玛的合作,标志着其在线购物领域影响力的重要扩展。
亚马逊也已经开始使用类似的AI工具。其“代我购买”功能允许客户在不离开亚马逊应用程序的情况下从外部卖家处购买产品。沃尔玛表示,正在将其AI技术应用于门店和配送系统,以提高效率和智能化水平。周二,沃尔玛股价在宣布合作后上涨近5%。此消息最初发布于vcpost.com。
(以上内容均由Ai生成)