谷歌裁员超200人,AI项目员工突遭解雇
快速阅读: 谷歌解雇超200名AI项目合同工,引发工作安全、低薪及工会化努力受挫担忧,多名员工因组织活动遭报复,Google否认直接责任。
据报道,科技巨头谷歌解雇了超过200名从事人工智能项目工作的合同工,其中包括Gemini和AI Overviews项目的员工。这一举动引发了对工作安全、低薪以及对工会化努力的报复的担忧。
谷歌裁员:突然的削减毫无预警
据多位消息人士向《连线》杂志透露,上个月,超过200名被雇用来训练和改进谷歌AI系统的工人突然被解雇。据报道,谷歌的裁员至少分为两轮进行,且几乎没有事先警告。
“我突然就被切断了联系。”一位名叫安德鲁·劳森的合同工在接受《连线》采访时说,他在8月15日收到了一封邮件,告知他的合同已经终止。“我问了原因,他们说是项目缩减——这到底是什么意思。”
劳森于2024年3月加入日立旗下的GlobalLogic,参与评估和改进谷歌Gemini聊天机器人及其他AI工具的输出。“我们如何在这种随时可能失去工作的环境中感到安全?”他补充道。
这些合同工是被称为“超级评分员”的精英团队成员,专门负责评估和重写AI生成的回应,以使其听起来更加自然准确。其中许多人拥有高级学位,包括硕士和博士学位,来自教育、写作和艺术等多个领域。
他们的工作对于塑造谷歌AI产品的性能至关重要,包括使用生成式AI总结搜索结果的AI Overviews功能。“我们评分员起着非常关键的作用。”一位由GlobalLogic雇佣的通用评分员亚历克斯说,“工程师们在调整代码时,没有时间去精细调整并获取所需的反馈。我们就像海滩上的救生员,确保一切顺利。”
裁员事件:工会化努力与报复的指控
据《连线》报道,工人们声称大规模裁员与日益增长的工会化努力和对更好薪酬及条件的需求有关。几位员工称,他们因组织活动而直接受到报复,其中有两人向美国国家劳资关系委员会(NLRB)提交了投诉。
一名合同工告诉《连线》,他在提出工资透明度的问题后被解雇,另一位则声称自己因支持同事而被解雇。来自德克萨斯州的一位教师里卡多·莱瓦里奥是最早被雇佣的超级评分员之一,在目睹了显著的薪酬差异后,他带头推动工会化。据莱瓦里奥透露,GlobalLogic直接雇佣的超级评分员每小时薪酬为28至32美元,而执行相同工作的第三方合同工每小时仅获得18至22美元。
到2024年12月,该团体已发展到18名工会成员,到2025年2月扩大到60人。然而不久之后,紧张局势升级,远程工作者用于沟通的社会聊天空间突然被禁止。“社交空间让我们感觉不那么像机器人,更像是人类。”另一位合同工费思·弗罗特拉说,“尤其在远程环境中,我们无法面对面见到同事,这一点尤为重要。”
莱瓦里奥声称,他在提出关于政策的投诉后立即被解雇。“在五分钟的通话中,他们告诉我因违反社交空间政策而终止我的合同。”他说。
全球压力下的裁员:技术巨头与外包工的关系
劳动专家认为,谷歌AI合同工的待遇反映了整个科技行业外包工人面临的不稳定状况。“这是标准剧本。”DAIR研究所的研究负责人米拉·米切利说,该研究所支持全球范围内的AI数据工作者。“几乎每个尝试集体化的数据外包公司都看到了类似的报复行为。”
全球范围内,AI数据工作者开始反击。在肯尼亚,一组AI数据标注者最近成立了数据标注者协会,要求提高薪酬和提供心理健康支持。与此同时,来自肯尼亚、土耳其和哥伦比亚的内容审核员也发起了全球内容审核员贸易联盟,推动改善工作条件。
谷歌否认直接责任
谷歌否认对此类裁员负有直接责任,强调受影响的个人是由GlobalLogic或其分包商雇佣的。
《连线》援引这家科技巨头发言人库尔特尼·门奇尼的声明称:“这些个人是GlobalLogic的员工或其分包商的员工,而非Alphabet的员工。”声明指出,“作为雇主,GlobalLogic及其分包商对其员工的雇佣和工作条件负有责任。我们认真对待供应商关系,并依据《供应商行为准则》对合作公司进行审计。”
此外,有报道称,工人们担心自己可能正在训练人工智能来取代自己的职位。《连线》看到的内部文件显示,GlobalLogic一直在开发系统,以自动化其人类合同工目前执行的评分任务。“这就像一种压迫的氛围,”亚历克斯说,“我们无法真正组织起来——我们害怕,如果谈话,会被解雇或裁员。”
(以上内容均由Ai生成)