Zoom推出AI助手，自动总结会议内容助迟到者快速了解

快速阅读: Zoom 推出全新 AI 助手“Zoom AI Companion”，旨在帮助用户应对日常工作挑战，提供智能服务。AI 助手可撰写聊天回复、总结会议要点、生成摘要并提供建议，功能默认关闭，用户可自主选择启用。

Zoom 宣布推出全新的 AI 助手,名为 “Zoom AI Companion”。这一改变是将其原有的 Zoom IQ 重新品牌化,现已对所有付费用户开放。Zoom 表示,这款 AI 助手旨在帮助用户应对日常工作中的各种挑战,提供更具实用性的智能服务。

“Zoom AI Companion” 拥有多种功能,可以帮助用户撰写聊天回复,节省时间并集中精力处理重要事务。如果有与会者因故迟到,AI 助手会及时为他们总结会议讨论的要点,确保他们能够快速跟上会议进度。此外,它还能回答有关会议内容的具体问题,自动生成会议摘要,识别重要信息,并为与会者提供后续行动建议。

Zoom 还计划在未来对 AI Companion 的功能进行扩展,用户将能够通过自然语言与助手进行互动,获取会议准备、聊天记录总结、整合会议摘要、撰写电子邮件和查找相关文档等多种任务的支持。同时,AI 助手还会在会议期间协助提交支持工单,提供实时信息,以及分析通话和消息内容。

在发布 AI 助手的同时,Zoom 介绍了其选择 AI 模型的 “联邦方法”,希望通过动态整合自身的大型语言模型(LLM)以及 Meta Llama2、OpenAI 和 Anthropic 等技术,提升用户体验。这一策略使用户在享受新功能时,无需担心如何选择适合的模型。

然而,此次 AI 助手的推出也引发了一些争议。此前,Zoom 更新了服务条款,计划利用用户生成的数据来训练其 AI 模型,这引起了公众的强烈反对。为了回应用户的担忧,Zoom 在博客中做出澄清,表示将严格控制数据的使用:“Zoom 不会利用您的任何音频、视频、聊天记录、屏幕共享、附件或其他通信内容来训练 Zoom 或第三方的人工智能模型。” 在 AI Companion 的初始版本中,所有 AI 功能默认为关闭,管理员和账户运营者将有权选择是否启用这些功能。即使管理员开启了相关功能,会议主持人也可在每次会议中进一步控制这些功能的使用情况,与会者也能查看正在使用的 AI 工具状态。

Zoom 对于 AI 的应用并不陌生,早在2022年,该公司曾因可能加入情感 AI 功能而受到公众质疑,认为该做法可能会损害用户信任。

划重点: ✨ Zoom 推出的 “AI Companion” 助手能帮助用户快速总结会议内容。

📩 用户可通过自然语言与 AI 助手互动,获取多种工作支持。

🔒 AI 功能默认关闭,用户可自主选择开启或关闭。

(以上内容均由Ai生成)