Taco Bell尝试在得来速引入AI，网友表示“不感兴趣”

快速阅读: Taco Bell 的 AI 点餐系统遭遇恶搞，用户下单“18000 杯水”等奇葩订单，系统频繁询问姓名致体验不佳，Reddit 用户反映订单准确率低。Taco Bell 或调整 AI 应用方向。

Taco Bell 的人工智能系统吸引了网络恶搞者。一些用户利用该系统下单“18000 杯水”，AI 则回应将由服务人员协助完成订单。还有用户录制视频，展示与 AI 互动时的困扰，系统反复询问他们的名字，导致点餐体验不佳。此外，许多人在 Reddit 上发帖称 AI 订单准确性低，有时完全误解顾客需求。

这些现象反映出人们对快餐店使用 AI 的态度。考虑到生成式 AI 仍处于早期发展阶段，这种情况并不令人意外。许多人对 AI 技术并不买账，而这些人正是像 Taco Bell 这样的餐厅的目标客户。麦当劳也在部分门店测试类似的人工智能系统。目前，Taco Bell 正考虑在其他领域应用 AI，但同时也可能减少在点餐系统中的使用。

(以上内容均由Ai生成)