95%企业AI项目失败，初创公司获2500万美元融资挑战现状

快速阅读: 麻省理工学院报告指出95%企业AI项目失败，Maisa AI推出可问责智能体系统，获2500万美元融资，致力于提高AI透明度和监督能力，解决企业级应用难题。

麻省理工学院NANDA计划最新发布的报告显示，95%的企业生成式AI试点项目以失败告终，这一数据在科技圈引起广泛关注。然而，在大多数公司对AI技术感到失望之际，一些前沿组织正转向一种新的解决方案——可学习和监督的智能体AI系统。

成立仅一年的初创公司Maisa AI凭借其独特的企业自动化理念脱颖而出。该公司认为，企业级自动化需要可问责的AI智能体，而不仅仅是不透明的黑盒系统。最近，Maisa AI完成由欧洲知名风投公司Creandum领投的2500万美元种子轮融资，并正式推出Maisa Studio——一个模型无关的自助服务平台，帮助用户通过自然语言训练数字员工。

Maisa AI首席执行官David Villalón在接受TechCrunch采访时强调，他们的方法不同于其他“氛围编程”平台。他说：“我们不仅用AI构建响应，还用AI构建获得响应所需的流程，我们称之为‘工作链’。”这一创新流程的主要架构师是Maisa的联合创始人兼首席科学官Manuel Romero，他此前与Villalón在西班牙AI初创公司Clibrain共事。2024年，两人联手开发了一套解决AI幻觉问题的方案，因为他们亲身经历了“无法依赖AI”的现实。

这对创始人并不怀疑AI，但他们认为人类审查“五分钟内完成的三个月工作量”根本不现实。为了解决这一问题，Maisa采用了一种名为HALP的系统，即人类增强型大语言模型处理系统。该系统的工作方式类似于学生在黑板前演示，数字员工会向用户询问需求，并详细说明每个步骤。此外，Maisa还开发了知识处理单元KPU，旨在限制幻觉现象的确定性系统。尽管Maisa从技术挑战出发，但很快发现其在可信度和问责制方面的投入与希望将AI应用于关键任务的企业产生了强烈共鸣。目前，使用Maisa生产环境的客户包括一家大型银行，以及汽车制造和能源领域的多家公司。

通过服务这些企业客户，Maisa希望将自己定位为更先进的机器人流程自动化RPA形式，从而在不要求企业依赖僵化预定义规则或大量手动编程的情况下释放生产力潜能。为了满足客户需求，该公司还提供安全云端部署或本地部署两种选择。

这种企业优先的策略意味着Maisa的客户基数相对较小。但当这些平台开始探索如何赢得企业客户时，Maisa正朝着相反方向发展，通过Maisa Studio扩大客户漏斗并简化采用过程。公司还计划与在多个国家设有业务的现有客户共同扩张。Maisa在瓦伦西亚和旧金山设有双总部，已在美国站稳脚跟，这反映在其股权结构中——去年12月的500万美元pre-seed轮由旧金山风投公司NFX和Village Global领投。

TechCrunch独家获悉，美国公司Forgepoint Capital International通过其与西班牙桑坦德银行的欧洲合资企业参与了本轮融资，彰显了其对监管行业的吸引力。

专注于需要非技术用户问责的复杂用例可能是Maisa的差异化优势。其竞争对手包括CrewAI和其他AI驱动的面向业务的工作流自动化产品。在LinkedIn帖子中，Villalón强调了这场“AI框架淘金热”，警告称在需要可靠性、可审计性或修复错误的能力时，“快速启动”会变成长期噩梦。

为了实现帮助AI规模化的目标，Maisa计划利用这笔资金将团队从35人扩张至65人，预计在2026年第一季度前完成扩张以满足需求。从今年最后一个季度开始，公司将迎来快速增长，开始为等待名单上的客户提供服务。Villalón表示：“我们将向市场展示，有一家公司正在兑现承诺，而且确实有效。”面对95%企业AI项目失败率的严峻现实，Maisa AI的可问责智能体方案为企业AI应用提供了一条全新路径。这种强调透明度和监督能力的技术路线，或将成为企业级AI部署的新标杆。

(以上内容均由Ai生成)