Thoma Bravo收购Verint,联手Calabrio打造AI驱动客户体验巨头

发布时间:2025年8月28日    来源:szf
Thoma Bravo收购Verint,联手Calabrio打造AI驱动客户体验巨头

快速阅读: Thoma Bravo以20亿美元收购Verint,合并Calabrio和Verint,成为500亿美元市场领先的CX自动化解决方案提供商,推动AI创新和业务增长。

Thoma Bravo,一家领先的软件投资公司,宣布已与Verint Systems, Inc. (Nasdaq: VRNT)达成最终协议,将以20亿美元的全现金交易收购该公司。此次交易需满足常规的交割条件,包括监管审批,预计将在2026年初Verint当前财年结束前完成。更多交易详情可查阅Verint的投资者关系页面及其监管文件。

交易完成后,Calabrio和Verint将合并为一家公司,成为价值超过500亿美元市场的领先客户体验(CX)自动化解决方案提供商。合并后,公司将提供广泛的产品组合,以推进不同规模和复杂度的CX组织的关键优先事项。此次合并将为公司创造更多机会,快速实现与客户的互动业务成果。Calabrio承诺继续维护并投资支持其现有客户和工作流程的产品。

Calabrio首席执行官Dave Rhodes表示:“Calabrio和Verint将共同带来强大的产品组合,加速实现我们的共同愿景:向专注于推动业务成果的客户提供基于AI的开放式CX平台。作为合并后的公司,我们处于行业领先地位,能够引领行业发展。”

Thoma Bravo合伙人Mike Hoffmann补充道:“我们在客户体验领域已有多年经验,非常高兴能将这两家公司合并,以推动该领域的更多创新和增长。Calabrio和Verint都拥有强大的产品组合和市场策略,覆盖广泛的市场需求。合并后的公司将拥有业内最全面的CX平台,帮助各种规模的品牌实现变革性的、由AI驱动的业务成果。”

关于Thoma Bravo

Thoma Bravo是全球最大的软件投资公司之一,截至2025年3月31日,管理资产约为1840亿美元。通过私募股权、成长股权和信贷策略,该公司投资于软件和技术行业的高增长、创新公司。凭借深厚的行业知识和战略运营专长,Thoma Bravo与投资组合公司合作,实施最佳运营实践并推动增长计划。过去20多年来,Thoma Bravo已收购或投资了约535家公司,总企业价值约为2750亿美元(包括控股和非控股投资)。公司总部位于芝加哥、达拉斯、伦敦、迈阿密、纽约和旧金山。更多信息请访问Thoma Bravo网站:thomabravo.com。

关于Calabrio

Calabrio是领先品牌的值得信赖的合作伙伴。作为客户中心数字化基础,Calabrio ONE劳动力绩效套件通过优化每一次客户互动来丰富和理解人际交往,从而实现业务成果。Calabrio利用连接数据、AI驱动的分析、自动化的劳动力管理和个性化的辅导,最大化代理绩效,超越客户期望,提高劳动力效率。只有Calabrio ONE将劳动力优化(WFO)、代理参与和商业智能解决方案整合到一个云原生、完全集成的套件中,适应您的业务需求。Calabrio、Calabrio ONE和Calabrio标志是Calabrio, Inc.的注册商标或商标。所有其他提及的商标均为其各自所有者的财产。Calabrio在加拿大通过Calabrio Canada, Ltd.运营,总部位于不列颠哥伦比亚省。

联系人

如需进一步信息,请联系:

Thoma Bravo

Megan Frank

电话:+1.212.731.4778

邮箱:mfrank@thomabravo.com

FGS Global

Liz Micci/Abby Farr

邮箱:ThomaBravo-US@fgsglobal.com

Calabrio

Dillon Nugent

邮箱:dillon.nugent@calabrio.com

TouchDown PR

Lauren Curley

电话:+1. 617.529.6463

邮箱:lauren.curley@touchdownpr.com

(以上内容均由Ai生成)

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