淘宝“AI万能搜”功能灰度测试,探索电商新购物模式
快速阅读: 近期,电商巨头淘宝正在灰度测试“AI万能搜”新功能,通过大模型技术重构电商搜索体验,涵盖穿搭指南、送礼清单、选购攻略和问口碑四大场景,提升用户购物决策效率。
AIbase报道 近期,电商巨头淘宝正在灰度测试一项名为“ AI 万能 搜 ”的新功能,旨在通过大模型技术重构电商搜索体验。该功能位于淘宝搜索页的“AI 万能 搜”标签页,标志着AI技术在电商领域的应用正从企业端(B端)营销,加速渗透至消费者端(C端)的实用阶段。
“AI 万能 搜”是一款基于大模型的AI问答产品,能够理解用户的自然语言提问并进行深度思考。用户提问后,AI会生成一份融合文字、商品、视频和图片的“答案报告”,以解决用户在购物过程中遇到的各种消费难题,例如购物攻略、口碑评测和优惠咨询等。
据了解,目前“AI 万能 搜”主要聚焦于四大核心场景: 穿搭指南 、 送礼清单 、 选购攻略 和 问口碑 。该功能的一大亮点在于,用户可以清晰地看到AI的思考过程,其思考逻辑主要分为三个步骤:获取信息、查询需求和分析总结。尽管目前尚不清楚其底层大模型是否只使用了“千问”,但这一功能已经展现出AI在提升消费者购物决策效率上的巨大潜力。
(以上内容均由Ai生成)