极氪推出极端天气服务关怀行动：免费提供 24 小时道路救援、酒店住宿等

快速阅读: 据《IT之家 – 电脑频道》称，7月31日，极氪宣布自即日起至2025年12月31日，为用户提供包括24小时免费道路救援、免费涉水检查、快速报险、24小时在线技术支持、免费全车消毒及维修等待期间的关怀服务在内的六大服务。用户可通过官方服务热线或App联系极氪管家获取帮助。

IT之家 7 月 31 日消息,极氪昨晚宣布,即日起至 2025 年 12 月 31 日,极氪服务为用户免费提供 24 小时道路救援、涉水检查、全车消毒等六大关怀服务。
IT之家整理如下: 7*24 小时免费道路救援 :如所在地区遭受台风或强降雨等极端天气影响,车辆因城市积水导致车辆故障、受困无法行驶,可随时拨打极氪 7*24 小时官方服务热线 400-003-6036。
免费检测 :如车辆长时间涉水行驶或涉水深度超过车轮中心等危险涉水行为,用户可前往当地服务中心,极氪提供免费的三电系统及涉水零部件检查。具体检查结果以现场检查为准。
快速报险 :如受极端天气影响导致车辆受损需要进行保险报案,极氪服务中心将协助用户快速保险报案及理赔协办,实时同步维修进度,直至车辆恢复正常状态。
24 小时在线技术支持 :用户可随时拨打极氪 7*24 小时官方服务热线 400-003-6036 或通过极氪 App 联系极氪管家,专业团队全天候在线值守,提供专业的技术支持。
免费消毒 :如车辆因极端天气导致浸水需要维修,维修完毕后可提供免费全车消毒服务及深度净舱服务。
维修等待 :如受极端天气影响导致车辆受损需要维修:居住地以外用户如因车辆送修影响异地出行计划, 可选择以下任一免费关怀服务:酒店住宿、继续旅程 。居住地用户车辆维修完成后,可提供打车接送服务安排前往服务中心取车,或安排上门取送车送回车辆。

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