T3出行与网约车司机达成算法和劳动保障协议

快速阅读: 据相关媒体最新报道，T3出行与司机代表签署协议，明确抽成比例，保障收入与权益，推出多项措施提升安全与服务质量。

记者获悉，7月15日，T3出行网约车平台与来自全国各业务大区的8名司机代表正式签署了《T3出行网约车平台算法和劳动保障集体协议》（以下简称《协议》）。会上，司机方首席代表指出，在日均在线10小时的情况下，司机实际收入较前两年同期平均每小时减少了5至10元，部分司机需额外工作2小时才能维持原有收入水平。收入下降迫使司机延长工作时间或在多个平台接单，增加了安全隐患。

针对司机代表的诉求，双方达成共识，明确了抽成比例，并给予适度完单奖励。法定节假日，平台将根据各城市运营情况提供各类奖励和补贴。此外，平台还推出了多项措施以保障司机权益：

1. **动态激励保障收入**：在高峰时段，平台将根据不同城市司机的实际收入情况，确保司机在提供正常服务时，其服务时长内的收入与分成不低于当地小时最低工资标准。
2. **收入构成“阳光化”**：严格落实“阳光行动”要求，司机在完成每一单后，App端将清晰列明乘客支付总金额、司机实际收入分成金额，并直接显示“抽成比例”，彻底杜绝“隐藏扣款”的疑虑。
3. **完善空驶与垫付机制**：若非司机责任导致订单取消，平台将在3日内核实后支付空驶补偿；若乘客行程结束后未支付订单，平台将在7日内核实非违规后垫付司机应得分成。
4. **新手关怀与保障**：针对新注册一个月内的司机，平台提供包括安全规范、平台规则及App操作、接单技巧在内的培训，并配套新手奖励、收入保障及7*24小时客服专线，助力新手平稳过渡。
5. **安全保障再升级**：平台将打造行程前、行程中、行程后的整套安全保障机制，建立行程中录音、110报警等安全功能，特别加强女司机的行车安全。
6. **休息权利更灵活科学**：遵循人体劳动强度规律，明确司机连续服务达4小时，系统发出疲劳提示，建议下线休息至少20分钟；驾驶累计计费时长满10小时，平台将强制司机下线并停止派单6小时以上。同时，平台赋予司机自主选择休息时间段的权利，增加灵活性。
7. **知情权、参与权、建议权机制化**：平台承诺建立健全常态化协商机制，调整计价规则、收入分配等重大经营策略前，广泛征求司机意见和建议，并提前公示。设立App端专属“意见反馈”通道，优化客服响应流程，确保司机合理申诉48小时内响应、72小时内反馈结果。定期召开算法规则恳谈会，确保规则调整前充分听取司机代表意见。

《协议》的签署标志着T3出行在保障司机权益方面迈出了重要一步，有助于提升司机的工作满意度和平台的整体服务质量。

(以上内容均由AI生成)