TikTok 给经理们的信息:在绩效评估期间不要 “友善”
快速阅读: 据《商业内幕》称,字节跳动和TikTok推行严格绩效管理,强调高绩效奖励与低绩效压力。张一鸣主张绩效优先,引发内部竞争与焦虑。此做法反映科技行业趋势,但也面临透明度质疑。(98字)
据商业内幕报道,7月12日,字节跳动及其旗下短视频平台TikTok,正经历一场绩效管理变革。字节跳动创始人张一鸣曾强调,绩效应优先于“善良”,并警告试图通过平均分配评分来维持和谐的做法可能损害公司最优秀的人才。这一理念已成为公司核心价值观的一部分。
张一鸣于2021年离职,但他的观点仍被保留在公司资料中。TikTok近期面临美国众议院可能的封禁投票,但对此未作回应。
TikTok实行严格的绩效评估制度,每个评估周期中,经理需按比例分配高分和低分。公司规定,最高三个评分不得超过团队成员的5%,前四个评分不得超过10%。这种做法旨在确保高绩效员工得到认可,同时也对低绩效员工施加压力。今年3月,TikTok对一批电商员工进行了低绩效评估,部分员工面临绩效改进计划或离职补偿的选择。
TikTok的绩效管理方法反映了科技行业的一种趋势,即更加严格地识别和管理高绩效和低绩效员工。微软和Meta等公司也在调整政策,加强对低绩效员工的管理。字节跳动的方法还体现了中国科技行业的高强度工作文化和高期望值。
然而,这种严格的绩效评估制度也引发了内部竞争和员工焦虑。一些现任和前任TikTok员工表示,评分过程缺乏透明度,导致同事之间的竞争加剧。一位前经理称,评分制度迫使员工要么表现极其优秀,要么面临低分和被迫离职的风险。
尽管如此,直接反馈被认为是有效管理的关键。高管教练德博拉·格雷森·里格尔指出,良好的管理需要敢于给出直接反馈,而不是为了讨好他人而牺牲高绩效员工的利益。
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