一次性座椅套走红 铁路12306客服称不反对使用

快速阅读: 据相关媒体最新报道，7月21日，多地12306客服回应高铁不文明行为，称以劝导为主，暂无强制惩罚。乘客可扫码投诉，铁路支持自带座套，但暂未售卖。夏季座椅套销量大增。

据澎湃新闻报道，7月21日，针对近期社交媒体上关于高铁车厢内不文明行为的热议，如乘客将脚搭在小桌板上、直接踩踏座椅等，上海、北京、广州、西安、武汉等地12306客服进行了回应。客服人员表示，对于此类不文明行为，铁路工作人员将以文明劝导为主，目前暂无强制性惩罚措施。同时，列车座椅会定期消毒，以保障乘客的健康安全。

客服人员还提到，乘客若遇到不文明行为，可当场向列车工作人员反映或通过座位扶手上的二维码进行投诉反馈。此外，对于乘客自带一次性座套的情况，铁路方面表示理解并支持，建议乘客下车时自行处理废弃座套或交给保洁人员。

随着暑期高温和出行高峰的到来，一次性高铁座椅套的市场需求显著增加。据某电商平台数据显示，该类产品夏季咨询量与下单量较冬季明显上升，部分店铺已售出超过21.7万件，多数店铺销售额也在3万至6万件之间。北京地区客服表示，目前高铁列车上尚未销售此类一次性座椅套，但可以登记相关乘客需求，并对未来的售卖计划持开放态度。

(以上内容均由AI生成)