正确采用 AI 需要从根本上改变文化
快速阅读: 《福布斯》消息,人工智能在专业服务和医疗领域引发变革,但其潜力被部分人质疑。尽管多数CEO认可AI价值,却面临技术知识不足的挑战。专家呼吁平衡发展,重视AI提升效率的潜力。
据媒体报道,近期,人工智能在专业服务和医疗保健等领域的变革性作用引起了广泛关注。上周,《金融时报》连续刊发多篇评论文章,指出政界人士必须克服对技术问题的不安全感,并在未来发展的讨论中发挥重要作用。同时,评论家提醒,如果预测中的白领岗位减少成真,将带来深远的社会影响。
然而,也有观点认为,人工智能的潜力可能被夸大了。文化评论家泰德·乔亚在其最新专栏中指出,日益增长的AI抵制正迫使公司重新审视对机器人的热情。Gartner的一份报告预测,到2027年,40%的人工智能代理程序将被取消。
此外,思科公司的一项研究显示,尽管五分之四的CEO认识到人工智能的潜在价值,几乎所有CEO都计划将其纳入公司运营,但许多人担心自己的技术知识不足会影响董事会决策(74%)并抑制公司增长(58%)。埃森哲的研究也发现,企业在快速实施人工智能的同时,缺乏足够的风险防范措施。
面对这些挑战,专家们呼吁采取更加平衡的态度。未来猎人公司的埃里卡·奥兰治和福布斯科技委员会成员帕斯卡尔·博内特等人通过出版书籍,强调人工智能不仅是替代人力的工具,更是提升人类工作效率的关键。
史蒂夫·加内特,曾任职于甲骨文、赛贝斯和Salesforce的高管,现积极投资科技企业,他认为人工智能革命“与其说是被夸大了,不如说是被低估了”。加内特指出,自2022年11月OpenAI推出ChatGPT以来,人工智能的发展已进入一个全新的阶段,这是一场“数字人力革命”。他建议企业高层不仅要了解这项技术的工作原理及其潜力,还要考虑重新设计流程和产品,以适应这一变革。
面对网络安全、数据使用等多重挑战,专家们一致认为,企业需要进行全面的文化变革,以充分利用人工智能带来的机遇。
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