安保健康保险推出新的 AI 个性化天气警报系统
快速阅读: 据《福布斯》称,EmblemHealth推出AI服务Rachel,提供个性化天气预警,结合会员数据与地理信息,提升健康防护。系统支持多语言,助力应对极端天气带来的健康风险。
据 EmblemHealth 报告,近日,纽约市,EmblemHealth 推出了名为“天气韧性计划”的新服务,旨在通过人工智能生成的界面 Rachel 提供个性化的天气预警和应对建议。作为美国最大的非营利性健康保险公司之一,EmblemHealth 的这一举措旨在帮助会员更好地应对极端天气,减少健康风险。
Rachel 不仅能提供比普通天气预报更为具体的建议,还能根据会员的具体情况进行调整。例如,它会结合会员的临床数据和地理空间数据,如热力脆弱性指数,为会员提供针对性的指导。这意味着 Rachel 能够根据会员所在社区的特点,给出更加实用的避险建议。
EmblemHealth 首席医疗官 Daniel Knecht 博士表示,该系统能够访问会员的临床数据,包括 Medicare 和 Medicaid 的数据,从而更准确地评估会员面临的健康风险。Knecht 强调,Rachel 还具备语言转换功能,当识别到会员更擅长使用西班牙语时,会自动切换语言,以确保沟通无障碍。
随着气候变化导致极端天气事件的增多,天气对人类健康的影响日益显著。高温、寒冷等极端天气不仅直接影响身体健康,还可能加重已有疾病。例如,高温可导致中暑、脱水等问题,而寒冷天气则可能引起冻伤和呼吸系统疾病。此外,恶劣天气还会影响心理健康,增加焦虑和抑郁的风险。
EmblemHealth 的天气警报系统正是为了应对这些挑战而设计的。该系统与 EmblemHealth 的社会使命相契合,即“识别和解决可能对健康结果产生负面影响的社会决定因素,特别是在弱势群体中”。自推出以来,该项目获得了会员的高度评价,满意度达到9分(满分10分),会员愿意推荐他人的比例高达9.2分(满分10分)。
Knecht 将这一项目视为精准人群健康的一部分,强调了在健康管理中考虑环境因素的重要性。他认为,这种个性化的预警和服务能够有效提升会员的健康水平,减少医疗成本,同时减轻医疗系统的负担。
(以上内容均由Ai生成)