极越汽车公布车机服务及售后质保范围 授权渠道仅提供软件支持
快速阅读: 据相关媒体最新报道,极越汽车7月17日公告,明确车机服务及质保范围。正规渠道购车享完整服务,授权渠道仅提供软件服务,售后由销售方负责。被盗、报废及海外车辆不提供服务,建议消费者核实车辆状态。
据极越汽车今日发布的公告,7月17日,极越汽车在其微信公众号上发布了《关于极越车机软件服务及车辆售后质保范围》的通知,明确了车机软件服务和车辆售后质保的具体范围。
极越表示,通过正常销售渠道购买的车辆,用户可以享受正常的车机服务,确保车机系统的稳定运行,并按照国家相关法律法规享受车辆质保服务。而通过授权销售渠道购买的车辆,极越仅提供车机软件服务,售后服务则由销售方负责。
对于被盗车辆、已报废车辆以及跨境流通的海外销售车辆,极越将不提供车机软件服务和车辆售后质保。极越提醒消费者,在购买授权销售渠道的车辆时,应向销售方确认车辆的质保和售后服务情况,以避免购车后可能出现的售后难题。
为了进一步保障用户的权益,极越汽车提供了车辆售后质保状态的查询服务,建议消费者在购买二手车时,通过官方渠道核实车辆状态,避免因购买非法二手车辆而造成的损失。极越汽车将继续致力于为用户提供高质量的服务。
(以上内容均由AI生成)