Wipro 跨职能部门部署 200+ AI 代理，Rishad Premji 说

快速阅读: 据《印度分析杂志》最新报道，Wipro将加大投入代理与生成式AI，推动数字转型。AI已融入核心业务，提升效率。CEO称AI在交易中起关键作用，未来将深化应用。

据Wipro公司报道，7月11日，印度班加罗尔，Wipro董事长Rishad Premji在第79届股东大会上宣布，公司将加大对代理型人工智能和生成式人工智能的投入，这些技术将成为Wipro未来发展的重要组成部分。随着公司即将迎来80周年纪念，Premji强调，人工智能正在重塑公司的内部运营和客户解决方案。

Premji表示：“人工智能，特别是生成式和代理型人工智能，正成为关键转折点。它帮助我们重新思考工作方式，发现新的增长机会，并为客户创造巨大价值。”代理型AI已融入公司核心业务流程，与云合作伙伴共同开发了200多个智能代理，这些代理正在自主处理人力资源、财务和法律等部门的任务，提高了效率和成果。

Wipro正从AI辅助的工作流程转向完全自主的系统，标志着公司数字转型的新阶段。此外，公司正在培养以AI为核心的人才队伍，大多数员工已完成生成式AI的入门培训，超过87,000人接受了针对其岗位的高级技能培训，涵盖人力资源、销售、财务和交付团队。

回顾2025财年的挑战，首席执行官兼总经理Srini Pallia指出，不稳定的商业环境和全球不确定性对公司造成了影响，特别是在财年的后半段。Pallia说：“第四季度，由于关税的方向和数量出现新的挑战，不确定性进一步加深。客户开始重新评估他们的转型计划。”

尽管面临动荡，Wipro仍完成了63笔价值54亿美元的大型交易，其中包括两笔巨额交易。Pallia强调，人工智能现在在每项合作中都起着关键作用。在2025财年第四季度的收益电话会议上，Pallia表示，人工智能已参与所有交易讨论，“但今年，它实际上已成为几乎所有机会（无论大小）的核心。”

当被问及生成式AI是否导致交易被替代时，Pallia表示，Wipro已将生成式AI纳入所有解决方案中。他说：“GenAI以前并不包含在之前的交易中，但在新交易中，我们将融入GenAI。一些客户希望采用GenAI，而另一些客户则担心在中国部署AI模型时的控制机制。在3到4个季度内，Wipro将对此有更清晰的认识。”

展望2026财年，Pallia表示，Wipro的重点将放在扩大以咨询为主导、基于AI的转型模式上。

(以上内容均由Ai生成)