营销的未来是智能的、集成的和鼓舞人心的

快速阅读: 据《中东活动》最新报道，媒体与广告行业正因AI、消费者需求变化及技术进步而变革，营销趋向智能化、整合化。INTERACT等平台通过数据整合与实时分析提升精准营销。未来需重视隐私保护与创意融合，品牌应加速AI战略部署。

（注：原文中英文混合已翻译为中文）

媒体和广告行业正在经历重大变革，这由人工智能（AI）、消费者期望的变化、监管发展以及技术的快速进步所推动。我们正进入一个新时代，其中营销不仅仅是自动化的；它真正实现了智能化、整合化和激励性。

突破数据壁垒
现代营销环境存在一个主要问题：数据碎片化。企业级洞察力仍然被困在营销技术堆栈、客户关系管理（CRM）工具和媒体平台中，影响了决策效率并降低了效果。
解决方案是智能的、基于云的系统，这些系统可以整合分散的数据源。借助人工智能和机器学习，这些平台能够大规模提供实时、可操作的信息。INTERACT 是这一转变的典范——一个由人工智能驱动的营销平台，作为现代营销的核心平台。它将身份解析、实时细分、分析和激活整合到一个统一的环境中，使营销活动执行更快、更聪明、更精准。

从广撒网式投放到精准营销
根据 Acxiom 2025 年的五大客户体验（CX）趋势，尽管 77% 的消费者重视人工智能带来的便利，但人们对真实连接的基本需求依然强烈。优先考虑社区驱动体验的品牌，其客户留存率最高可增长至 67%。
如今的人工智能和机器学习解锁了细致的受众洞察、预测建模和个性化内容。随着品牌转向以受众为中心、基于身份的战略，我们见证了从依赖第三方 Cookie 向注重隐私的系统的显著转变。通过结合确定性和概率数据信号，各行各业的前瞻性品牌现在能够识别高价值受众群体，并在每个客户接触点实现精准触达。

实时营销
传统的营销漏斗在当今动态市场中已经不再适用。当代消费者的旅程是灵活且非线性的，需要实时决策。领先的品牌现在正在部署全面的、由人工智能驱动的框架，包括：
从客户数据平台（CDP）、CRM 和数字平台收集第一方数据。
利用预测建模创建相似受众和高价值群体。
引入实时行为信号来评估购买意向并优化互动时机。
实现跨渠道的动态激活，涵盖付费、自有和口碑传播媒体。
这种敏捷方法超越了运营效率——它使品牌能够保持敏捷性，迅速而智能地应对平台变化、不断演变的消费者行为和合规要求。

增强创造力：艺术与算法的融合
创造力仍然是营销的核心，但人工智能已成为其最强的推动力。生成式人工智能工具如 ChatGPT、Sora 和 DALL-E 正在改变内容创作——从自动化文案写作到定制化视频制作和自适应设计。
这些工具使团队能够快速测试创意变体，提升个性化程度，并在保持战略一致性和创意卓越性的同时调整品牌叙事。当人工智能、预测分析和创意洞察汇聚时，静态的营销活动会变成动态、自动优化的生态系统，信息会根据实时受众参与度和行为洞察持续调整。

应对受监管的世界
随着技术创新加速，监管框架和伦理标准也在同样迅速演进。在中东、北非和土耳其（MENAT）地区，数据保护法规——包括阿联酋的 DIFC 数据保护法和沙特阿拉伯的个人数据保护法——正在快速发展。然而，仍存在一个关键差距：尽管 98% 的消费者知道他们的数据被收集，但只有 57% 的人了解数据是如何被使用的。
这种信任差距需要采取行动。展示透明度和负责任的数据处理的品牌能建立更深的消费者信心。研究表明，78% 的用户信任那些提供清晰明了的数据政策和实践沟通的品牌。
成功需要健全的数据治理、以隐私为中心的设计和伦理 AI 实施。解决数据科学和 AI 领域的人才缺口需要持续投资于技能发展和全组织范围内的 AI 素养培训。

智能营销的未来无需等待——它已经到来。
成功不再由谁拥有最多的数据来定义，而是由谁最具战略性地利用数据来定义。为了在这个转型时代领先，品牌必须立即行动：将人工智能融入战略核心，构建互联生态系统，并为团队配备先进的工具和专业人才，以推动有意义的变革。这不是一个逐步改进的时代，而是一个大胆变革的时刻。
营销的未来不仅仅是自动化——它是智能的、互联的，并且真正激励人心。

作者：
卡蒂克·库马尔，董事总经理，
KINESSO – MCN MENAT

标签：
增强创造力、跨渠道激活、基于身份的策略、一体化、智能营销、卡蒂克·库马尔、Kinesso、精准、预测建模

(以上内容均由Ai生成)