尽管任命了关键的 AI ，但西太平洋银行股价仍下跌

快速阅读: 《The Motley Fool （澳大利亚）》消息，西太平洋银行任命安德鲁·麦克马伦博士为首席数据官、数字官及人工智能官，推动银行业务数字化转型。此举旨在提升客户体验、改善财务状况并赋能员工，同时确保人工智能技术的负责任应用。麦克马伦博士丰富的行业经验将助力银行实现以客户为中心的现代化发展目标。

西太平洋银行集团（西太银行，ASX：WBC）股价今日下挫。早盘交易中，这家大型银行的股价下跌了0.5%，跌至31.22澳元。大盘银行业的整体疲软似乎是今日股价下跌的主要原因，尽管该银行刚刚宣布任命了一位新高管，以推动其人工智能、数据及数字化发展战略。

根据公告内容，西太平洋银行已任命安德鲁·麦克马伦博士为新的首席数据官、数字官以及人工智能官，直接向首席执行官安东尼·米勒汇报工作。麦克马伦博士将于今年九月正式加入银行。他曾在澳大利亚联邦银行（CBA）担任首席数据与分析官，在推动银行业数字化转型过程中发挥了关键作用，备受业界认可。

西太平洋银行首席执行官安东尼·米勒称赞麦克马伦博士是一位“卓越的高管与理念引领者”。他表示，麦克马伦博士拥有在全球性机构中成功建立并拓展数据与人工智能平台的丰富经验。

公告进一步提到，麦克马伦博士将主导西太平洋银行整合数据、数字和技术职能的工作，延续由首席信息官斯科特·科拉里奠定的基础。银行计划通过负责任的方式利用人工智能技术，提升客户体验，改善财务状况，同时赋能员工。这一战略最早于2021年提出的西太平洋银行三支柱人工智能路线图中被明确提出。

根据该框架，西太平洋银行致力于强化数据治理并构建完善的数据管理体系。而第三根支柱——即在日常银行业务中应用人工智能技术——有望彻底改变银行与客户之间的互动方式。例如，该银行正在研发一种名为“客户皮质”的系统，通过人工智能分析客户的行为模式，从而更好地服务客户并防范诈骗风险。

麦克马伦博士在创新与负责任的人工智能实践之间取得了良好的平衡。他拥有格拉斯哥大学统计学博士学位，并一直致力于利用数据优化客户和社区的成果。

麦克马伦博士的加盟标志着西太平洋银行在数字化转型道路上迈出了重要一步。他的到来不仅增强了银行的技术实力，也彰显了管理层对未来发展的坚定承诺。随着新战略的推进，西太平洋银行正逐步实现其目标，力求成为一家以客户为中心、充满活力且富有责任感的现代金融机构。

(以上内容均由Ai生成)