在简历写作和工作评估中使用 GenAI：公平游戏还是犯规？
快速阅读: 据《海峡时报》称，越来越多的雇主开始接受求职者在招聘中使用生成式AI工具，但也有一些公司坚持基于求职者的真实能力进行评估。求职者对此态度不一，有人乐于使用AI提升竞争力，也有人因担心被批评而保持低调。
像许多同班同学一样，即将毕业的经济学和数据科学专业的四年级学生乔纳森·陈（化名）早在七月份毕业前就开始求职。他申请的一份职位来自一家本地银行，由于该岗位需要计算机技能，所以他必须完成在线限时编码测试作为申请的一部分。当他开始测试时，屏幕上突然弹出一个提示框——通知他禁止使用生成式人工智能（生成式AI）工具，并且会追踪他的眼球运动以确保合规。幸运的是，这一限制并没有阻止他完成测试并获得这个职位，尽管他习惯于用ChatGPT辅助编码。但他的经历相当不寻常。几位年轻及中年的求职者在接受《海峡时报》采访时说，他们并未被告知不能使用生成式AI工具。23岁的李某某（化名）在ChatGPT的帮助下完成了实习职位的写作任务评估。被要求规划一个模拟活动时，这位传播学专业二年级学生转向了AI聊天机器人来获取创意，他认为只要不完全照搬生成的回答，这种做法是可以接受的。他说，ChatGPT让他针对不同职位描述调整简历变得更加方便。他还用它来回答关于面试时穿什么以及是否应该与面试官握手之类的问题。
另一位毕业生林子宜（音译）在一家金融信息公司的内容分析师职位的写作测试中得到了满分，这得益于生成式AI的帮助。当她收到全部为繁体中文字符的评估结果后，她立刻将文本输入ChatGPT翻译成英文，然后再进行分析。在测试后的面对面面试中，当林女士直言自己使用了生成式AI工具时，她受到了表扬。令她惊讶的是，面试官称赞了她利用AI创作出保留人性化的作品的能力，并且她成功获得了这份工作。
AI友好的招聘
林女士的雇主并不是唯一欢迎求职者在招聘过程中使用生成式AI工具的公司。由新加坡国立大学主办的新加坡人工智能研究所允许其人工智能学徒计划(AIAP)的申请人在技术评估期间使用AI驱动的工具，在进入技术面试之前，以及在小组案例研究练习期间再次使用。“AI正在迅速成为各种角色标准工作流程中的重要组成部分，包括AI工程师的角色，”新加坡人工智能研究所发言人表示。然而，该机构也采取了一些保障措施，以确保对候选人能力的公正评估。例如，面试官将提出问题来评估他们对工作的理解，并观察他们如何使用AI工具来识别潜在的不当使用。
罗伯特·沃尔特斯新加坡公司的高级顾问林智杰先生说，他的招聘机构对求职者使用生成式AI工具帮助完善简历、准备面试和练习评估持开放态度，只要他们的申请反映了他们的真实经历、能力和沟通风格。在评估形式方面，他说他的部分客户希望求职者在一个受控和监控的环境中参加考试，而另一些客户则选择信任求职者的诚信。
更多相关内容
大多数人经常在工作中使用AI，但许多人承认这样做不恰当。幽灵职位和AI女朋友：现代财务焦虑的反乌托邦词典。
代表本地精品招聘公司人才侦探的沈云英女士说，她的公司不会主动监管求职者使用AI的情况。“很难告诉别人在这种情况下可以使用它，但在那里却不行。”“最重要的是求职者的诚信，”她补充道。“你可以用AI来完善你的简历，但里面的所有内容都应该准确无误。”沈女士认为，求职者在申请过程中熟练使用AI可以反映出他们在工作中使用AI的能力。例如，在营销活动和提案方面，“人类的判断力仍然非常重要”，她说，以确定AI生成的想法是否符合品牌，并且是否有潜力真正脱颖而出。因此，如果求职者能够提出非常强的概念——即使是在生成式AI的帮助下——他们仍然可以为能够辨别什么是真正有市场价值的东西而获得认可。
对AI使用的谨慎态度
然而，并非所有雇主都对求职者使用AI工具感到满意。大华银行集团人力资源主管陈东先生说，该行的招聘流程旨在评估求职者的批判性思维、沟通和解决问题的能力。“为了确保公平和准确的评估，我们在求职评估或面试期间不允许使用AI工具，”他说。但他表示，一旦被录用，员工将接受负责任和有效使用生成式AI工具的培训。认识到AI仍在不断发展，陈先生表示，该行不排除未来可能不得不调整政策的可能性。“我们一直在不断审查和更新我们的方法，将来可能会评估求职者如何使用AI解决问题，”他说。
招聘机构Randstad也相信，基于求职者的真实能力进行公平评估至关重要，因此其招聘人员可以将合适的候选人与合适的职位匹配起来。更多相关内容
新加坡越来越多的公务员使用政府聊天机器人提高生产力。
当“#opentowork”不起作用时：随着找工作变得越来越难，专家建议这么做。
“虽然Randstad支持AI提高生产力，并且看到它在日常工作中日益重要的地位，但面试和评估过程的完整性至关重要，”新加坡国家总监大卫·布拉索先生说。“使用AI作为次要辅助工具，比如拼写检查器或突出CV中已有的真实成就，与完全基于职位描述创建整个CV之间有很大的区别，”他说。至于评估，他表示，无论他们是应届毕业生还是经验丰富的专业人士，候选人都应展示其真正的技能。经验丰富的招聘人员若发现候选人在回答追问时缺乏足够细节，就能发现AI使用的迹象。
不论公司态度如何，一些求职者仍对公开使用AI工具心存顾虑。商业专业的内森·符（化名）一直严重依赖AI来完成学校作业和工作任务。“我永远无法想象回到没有ChatGPT的日子，”24岁的他说，并补充说如果他被禁止使用这个工具而其他人可以使用，他会觉得自己处于不利地位。然而，尽管承认AI使用的接受度越来越高，他——如同受访的其他几位人士——要求匿名，担心自己的AI依赖可能会受到批评。“有一种不成文的规矩，即不应过度依赖AI，”他说。“也许是因为ChatGPT是几年前才推出的，所以还有些禁忌。”
更多相关内容
招聘中的AI军备竞赛对每个人来说都是一个巨大的混乱。
想要年轻人的工作、金钱和生活方式的建议吗？查看ST的新Headstart微型网站。
加入ST的WhatsApp频道并获取最新的新闻和必读内容。
ST Headstart
人工智能/人工智能实习工作最佳朋友感谢分享！
(以上内容均由Ai生成)
