亚马逊测试购物商品的音频摘要

快速阅读: 据《PYMNTS.com》最新报道，亚马逊正测试基于AI的产品音频摘要功能，帮助用户快速了解产品。同时，意大利银行积极并购，资金流动受关注，鲜品达也将开实体快闪店。

亮点：亚马逊正在测试一种基于人工智能的产品音频摘要功能，该功能可以研究产品、阅读客户评论并收集网络上的其他信息。此功能旨在为购物者提供产品研究的精华版摘要，以帮助他们做出购买决策。亚马逊正在与一组美国购物者中进行测试。

语音商务正在兴起，但快餐连锁店如塔可钟和麦当劳的应用结果喜忧参半。对于需要在线研究感兴趣产品的购物者来说，很快就可以通过听一个全面的精华版摘要来获取信息。

亚马逊已经开始测试简短的音频产品摘要，这些摘要由具有人工智能功能的购物专家谈论产品的关键特性。亚马逊搜索和对话式购物副总裁拉吉夫·梅赫塔在博客文章中写道：“这些人工智能助手已经完成了产品研究，阅读了客户评论，并在网上收集了其他信息。”

根据文章所述，这些人工智能助手会将所发现的内容重点通过声音传达给购物者。这些语音摘要使“产品研究变得有趣且便捷——就像有乐于助人的朋友讨论潜在购买以简化您的购物过程”。

要获取语音摘要，购物者必须在亚马逊购物应用中的产品页面上点击“听取亮点”按钮。亚马逊使用大型语言模型为音频摘要生成脚本，这些脚本整合了产品描述、评论和其他在线信息。

亚马逊的其他人工智能助手包括鲁弗斯，它在电子商务网站上回答购物者的问题；购物指引，它利用生成式人工智能提供购物指导和产品推荐；兴趣推荐，它不断监控购物者可能喜欢的新产品；评论总结，它综合分析产品评论；以及帮帮我买，它使用人工智能代理从外部品牌网站购买产品。

尽管使用语音来让消费者的购买更轻松得到了零售商的混合评价，但PYMNTS Intelligence报告《了解你：人工智能如何塑造购物的未来》发现，全球范围内使用语音进行购物正逐渐流行起来，有27%的消费者曾用语音进行购物或支付零售购买。

语音商务在年轻和富裕的购物者中更为流行，42%的Z世代消费者和31%的年收入超过10万美元的消费者曾使用语音进行购物或付款。

报告还提到，意大利银行正在进行或近期完成7笔并购交易，随着银行新设活动加速，资金流动成为焦点。此外，在线杂货商鲜品达将开设首家实体快闪店。

生成式人工智能订单在快餐业走在前列，尽管语音经济蓬勃发展，麦当劳仍暂停免下车AI聊天机器人测试。30%的Z世代消费者每周都通过语音购物。

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亚马逊测试购物用的产品音频摘要

报告：意大利银行正在进行或近期完成7笔并购交易

随着银行新设活动加速，资金流动成为焦点

在线杂货商鲜品达将开设首家实体快闪店

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(以上内容均由Ai生成)