Duolingo 擦除社交媒体账户并暗示 AI 回溯
快速阅读: 据《国家.Cymru》称,多邻国宣布转向“以AI为主”,引发用户和员工强烈反对。公司称此举旨在提高效率,但被指忽视员工利益,导致大量用户取消订阅和卸载应用。
多邻国在Instagram上的截图显示,史蒂芬·普赖斯在周末突然清空了其TikTok和Instagram账户上的所有内容。随后在5月20日,多邻国在其Instagram账户上发布了一段关于转向“以AI为主”的神秘视频,这让其数百万社交媒体粉丝感到非常惊讶。目前,多邻国在TikTok上有1670万粉丝,在Instagram上有460万粉丝。许多粉丝注意到其内容已在5月17日从这两个平台的页面上消失。多邻国还从两个平台上移除了头像,并将其个人简介顶部的简介信息更改为“gonefornow123”,并附上了两朵枯萎玫瑰和三只眼睛的表情符号。多邻国的内容仍保留在其X和YouTube页面上。
5月16日,在X平台上,多邻国发布了“真实的眼睛揭示真实的谎言”,并附上了三个眼睛表情符号。当被问及发生了什么时,多邻国的一位发言人告诉PRWeek:“让我们这样说吧,我们在尝试沉默。有时,制造噪音的最佳方式是先消失。”
新视频在5月20日分享的帖子中,紧随《财富》杂志的一篇文章之后,多邻国创始人兼CEO路易斯·冯·阿恩分享了他相信的观点,即计算机可以教任何东西——但他表示学校不会灭绝,因为人们需要托儿服务。在《无偏见》播客上,冯·阿恩表示,AI的精确知识以及公司学到的人类动机技巧,为“扩大”学习的方式提供了依据,这种方式超越了人类的能力。
在Instagram上分享的新帖子写道:“是时候你们都了解真相了——够了就是够了。”
“我已经受够了首席执行官们和那些掌权的人。现在是时候让他们知道谁才是老大了。”视频提到“一篇关于AI的单条帖子”后一切崩溃,视频中的蒙面人补充道:“我们被告知要表现得正常。”
“我们不能就这样继续下去,假装一切都好。”帖子最后写道:“三、二、一,真相来了。”“以AI为主”
世界各地的多邻国用户对这个语言学习平台最近决定停止使用承包商并转向“以AI为主”的模式反应强烈,许多人威胁要取消订阅。在LinkedIn上分享新闻时,一位发言人写道:“以下是我们首席执行官路易斯·冯·阿恩发送的全员邮件——我们将以AI为主。”
“就像2012年押注移动设备一样,这次平台的转变是AI。”信中保持不变的是:“我们将继续保持一家深深关心员工的公司。”
冯·阿恩在信中说:“我在问答环节和许多会议上都说过这一点,但现在我想正式宣布:多邻国将走向以AI为主。AI已经在改变工作的完成方式。这不是是否或何时的问题,而是正在发生的事。”
“当有这么大的转变时,最糟糕的事情就是等待。2012年,我们押注移动设备。当其他人专注于网站的移动伴侣应用时,我们决定以移动为主,因为我们看到了这是未来的方向。”
“这一决定帮助我们赢得了2013年的年度iPhone应用奖,并解锁了随之而来的有机口碑增长。”
“押注移动设备带来了巨大的变化。我们现在也在做出类似的决定,这次平台的转变是AI。AI不仅仅是一个生产力提升工具,它还能帮助我们更接近我们的使命。为了教得好,我们需要创造大量的内容,而手动完成这一步骤无法扩展。”
“我们最近做出的最好决策之一是用AI驱动的内容创作流程取代了缓慢的手动内容创作过程。如果没有AI,我们需要几十年的时间才能将内容扩展到更多的学习者。我们有责任尽快为学习者提供这些内容。AI还帮助我们实现了以前无法实现的功能,例如视频通话功能。首次,达到最好的人类导师的教学水平就在我们的掌握之中。”
“以AI为主意味着我们需要重新思考我们工作的许多方面。对为人类设计的系统进行小修小补不会让我们到达那里。在许多情况下,我们需要从头开始。我们不会一夜之间重建一切,而且让AI理解我们的代码库等事情需要时间。”
“然而,我们不能等到技术完全完美。我们宁愿以紧迫的态度行动,并偶尔在质量上承受一些小损失,而不是行动迟缓而错失良机。”
“我们将实施一些建设性的限制来指导这一转变:
– 我们将逐步停止使用承包商来完成AI可以处理的工作。
– 在招聘时,我们将把AI的使用作为考虑因素之一。
– 在绩效评估中,我们将把AI的使用作为考量因素之一。
– 在招聘时,我们将把AI的使用作为考虑因素之一。
– 只有在团队无法自动化更多工作的情况下,才会增加人手。
– 大多数部门将有具体的计划从根本上改变他们的工作方式。
尽管如此,多邻国仍将是一家深深关心员工的公司。
“并不是用AI取代双语学习者的问题。而是要消除障碍,更好地发挥我们现有优秀双语资源的作用。我们希望你专注于创造性工作和实际问题,而不是重复性任务。我们将通过提供更多培训、导师指导和针对你职能的AI工具来支持你。”
“变革可能会令人害怕,但我相信这对多邻国来说将是一个巨大的进步。它将帮助我们更好地实现使命——对于双语学习者来说,这意味着在使用这项技术完成任务方面保持领先地位。”
反应
在LinkedIn上,大多数反应都是负面的,计算机科学家克里斯蒂娜·布赖恩简短地写道:“是时候扔掉我1600天的连续学习记录了。”马可·海登在帖子下面回复道:“明天本来会是我的多邻国续费日期。感谢及时发布,你采取了这种做法——已取消会员资格。如果你想看看如何正确地做这件事,看看拉里安工作室的斯文·温克:对AI说‘是’,但要让员工能够从事更重要的工作。”
卡姆·米勒分享说:“以AI为主实际上意味着你并不真正关心你的员工。如果你真的关心,你就不会用会让平台变差的机器人来取代他们。”
马特奥·莫罗尼评论说:“你的虚伪没有底线。我希望越来越多的人会卸载你的应用,因为它显然已经背叛了自己的使命。”
批评也在其他平台上出现,X上的用户也表达了他们的不满。艾米·雷珀写道:“我的1686天学习记录结束了,我卸载了@多邻国。我不支持所谓的‘以AI为主’的说法。我对西班牙语还是烂得很,所以这可能是我尝试更好的方法的契机。”
血管痉挛也表达了他们的失望,说:“从2019年开始使用多邻国。今天卸载了应用。你们去掉了社区笔记,我报告的所有错误从未得到修复。中度AI让你们的应用变得不如从前,现在你们又强调这个‘以AI为主’的理念。这个账号还有人在管理吗?”
Reddit上的反应同样严厉,NeedzBeerz写道:“AI远远没有能力取代人类。这家公司要么失败,要么在未来18个月内重新雇佣人类。这是个最愚蠢的想法。他们只看到短期利润,但当一切开始崩溃时,他们不会持久。”
与此同时,业内人士也分享了他们对技术创新可能对其他公司产生的影响的担忧,这些公司也将AI视为替代工人的一种机会。《福布斯》的杰克·凯利撰文指出:“虽然多邻国强调没有永久员工被解雇,但此举表明了一个明确的向AI驱动的内容创作转变,减少了对人工翻译的依赖程度。”
(以上内容均由Ai生成)