不仅仅是工作岗位面临风险——人工智能威胁着四大巨头的主导地位
快速阅读: 《商业内幕》消息,四大会计师事务所面临人工智能冲击,可能削减50%岗位需求。中型公司借此崛起,而大型事务所则依赖规模和经验应对挑战。专业服务行业正经历变革,事务所需把握机遇调整战略以保持竞争力。
德勤、普华永道、安永和毕马威——这四大会计师事务所长期以来在专业服务领域占据主导地位。但随着时代的发展,这些巨头也可能面临前所未有的挑战。
**人工智能的冲击**
Alan Paton 曾是普华永道金融服务部门的合伙人,他指出,四大会计师事务所虽然为企业提供了应对变化的建议,但它们自身却可能成为人工智能影响的最大受害者。他认为,自动化将在审计、税务和战略咨询等核心领域带来巨大变革,甚至可能导致“巨额利润缩减”。具体来说,审计、税务和战略咨询中许多结构化、数据密集型的任务将在未来三到五年内实现自动化,这将减少约50%的岗位需求。目前已有能完成90%审计流程的人工智能解决方案案例。Paton 强调,自动化可能让客户质疑为何要支付高额费用聘请顾问,仅仅是为了从工具中获取答案。除非四大会计师事务所能够变得更加专业化,否则它们将陷入困境。
**中型市场的崛起**
与此同时,人工智能也为中型咨询公司带来了机遇。Alibek Dostiyarov 曾是麦肯锡的顾问,现在担任一家为小型公司提供人工智能解决方案的初创公司 Perceptis 的首席执行官。他表示,自动化消除了小型公司在人才和技术上的劣势,提升了员工的工作效率。例如,Perceptis 的客户可以处理更多的项目,而不再局限于少数几个。此外,中型公司如 West Monroe 的业绩也显著提升,其招聘渠道中开始涌现出前四大事务所的候选人,这些候选人对中型公司如何利用新技术服务客户充满兴趣。
**四大会计师事务所的韧性**
尽管如此,也有观点认为四大会计师事务所凭借其规模和专业知识,能够有效应对人工智能带来的挑战。毕马威宣布在未来五年内投入20亿美元用于人工智能和云计算服务,预计这一投入将带来超过120亿美元的收入。毕马威的 Cliff Justice 表示,尽管小公司可能灵活快速,但大型事务所的独特优势在于提供企业级人工智能解决方案,管理和降低风险,并在全球范围内整合技术。EY 的 Raj Sharma 则强调,深厚的行业经验和数据集是其核心竞争力之一。他认为,企业的合作伙伴不仅需要技术支持,还需要具备处理伦理、安全和监管合规挑战的能力。
**结语**
每一次工业革命都重塑了专业服务行业,人工智能也不例外。四大会计师事务所能否成功适应这一波变革,取决于它们能否抓住机遇,调整战略,保持领先地位。
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