品牌的未来：影响 LLM 以保护您的市场份额
快速阅读: 据《媒体领导者》称，专家警告：生成式AI搜索正对品牌构成“生存性”威胁。品牌需关注AI模型对其看法，以影响搜索结果。保乐力加等企业已开始调整内容策略，以优化AI对其品牌的认知。未来，带信用卡的网络爬虫或改变消费模式。
品牌未来2025：“理解大型语言模型如何看待你的品牌，将越来越多地决定你在市场中的份额。”这是品牌科技集团旗下的海星公司（Jellyfish）AI规划与洞察首席解决方案官杰克·斯迈思直言不讳的警告。他警告说，生成式AI搜索对品牌构成了“生存性”威胁，因为消费者越来越倾向于使用生成式AI聊天机器人来查询和获取关于品牌和产品的建议。
“如果你不了解这些模型如何看待你的品牌，你永远无法扩大市场份额，因为你甚至不会进入消费者的考虑范围。”杰克·斯迈思上个月在《品牌未来》活动上对观众表示。
斯迈思将聊天机器人比作“终极影响者”，并建议品牌必须开始跟踪它们的“模型份额”——即模型如何感知其特定品牌以及与之相关的关键词、术语和图像，以便影响生成式AI的结果以利于自身。
“将这些洞察转化为简报，创建模型认为更相关的内容，这不仅仅是SEO的自然演变，更是品牌建设的关键部分，”斯迈思说，“因为你必须确保这些模型与你想成为的品牌保持一致。”
“你发布的每一个资产现在都是对其他人的模型提出的简报。”
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海星公司已经建立了一个平台，为品牌提供有关AI模型如何感知它们的见解。一家已经采取行动试图领先一步的是保乐力加集团（Pernod Ricard）。
保乐力加集团数字与设计负责人戈克岑·卡拉恰描述了与该机构合作构建和管理其品牌在各类大型语言模型中的认知的过程。
“我们将品牌属性输入模型，以了解当有人提问时模型如何展示我们的品牌，”卡拉恰解释道。
从这些洞察中，保乐力加集团正在积极努力创建内容，并将其部署到“模型阅读信息的相关地方”，以试图“偏向”模型对其品牌信息的友好度。这可能包括例如为Instagram和Facebook创建内容，以试图影响Meta AI。
目标是让大型语言模型“以我们希望的方式提及我们的品牌”，卡拉恰指出。
他澄清说：“我们并不是在这里操纵游戏——我们只是想向世界展示我们的品牌应有的形象。我们只是想修正我们发现的一些问题。”
这类努力不应被视为付费推广以确保品牌得到正面展示。相反，这种做法类似SEO。
展望未来，斯迈思警告说，很快消费者将越来越多地使用带有信用卡功能的网络爬虫代表他们浏览和购买产品。
像亚马逊推出的“代我购买”功能（于4月上线）这样的主要品牌已进入市场。
斯迈思称这种潜在的消费规范为“带信用卡的网络爬虫”。
(以上内容均由Ai生成)
