AI 应用助力中国智慧旅游
快速阅读: 《人民日报》消息，五一假期，人工智能助力旅游，上海的刘女士通过AI规划云南之旅。全国多地景区和企业利用AI提升旅游体验。报告显示，文旅领域人工智能采用率居首。《2024年行动计划》目标是扩大智慧旅游经济。专家指出AI可提升旅游体验及企业效率。但融合仍需克服人才和成本挑战。
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**人工智能应用助推中国智慧旅游**
**（新华社）**
**2025年5月15日 15:09**
一张于2025年5月3日拍摄的航拍照片显示，游客在位于中国东部江苏省南京市的夫子庙景区游览。全国各地的人们以各种方式享受着持续的五一长假。（照片由杨树平/新华社提供）
**北京，5月15日电**——今年的五一长假期间，来自上海的刘女士终于完成了她期待已久的云南之行。这个热门旅游省份以其宜人的气候、多样的文化和生态而闻名。据这位上海居民说，人工智能让她的旅行更加愉快，也让她感到安心。
对于许多人来说，研究交通、住宿和必看景点的旅行信息相当麻烦，刘女士也不例外。“过去，在每次旅行之前，我必须去各种平台查找许多旅行指南，仔细挑选我喜欢的景点，并不断检查各种航班和酒店信息。这太累了！”这次去云南旅行，刘女士尝试了人工智能应用程序。她说，通过输入旅行时间、预算、兴趣爱好以及一些具体要求，几分钟内就得到了一个由人工智能生成的详细旅行计划。“人工智能帮我解决了制定旅行计划的难题，我还以合理的价格预订了机票和酒店。制定旅行计划从未如此高效。”
像刘女士一样，利用DeepSeek、Kimi和字节跳动的Doubao等可用的人工智能模型来制定旅行计划和详细指南，现在在世界第二大经济体中的数百万游客中非常流行。随着人工智能应用的增长，定制化的旅行行程正在让更多人能够智能旅行，并推动智慧旅游经济的增长。
同时，在小红书等社交媒体平台上，带有“DeepSeek旅行指南”或“人工智能定制旅行”标签的帖子正在流行，进一步向更多用户展示了人工智能在提供建议方面的力量和速度。许多行业参与者正在加倍努力抓住这一趋势，越来越多的旅游公司和景点加速其面向人工智能的转型，专注于智慧旅游的新格局。
今年4月，旅游平台途牛推出了其人工智能旅行助手小牛，利用开源的人工智能模型如DeepSeek，为用户提供包括机票、酒店和火车票信息的智能搜索、自动价格比较、个性化推荐和捆绑预订的一站式服务功能。途牛首席执行官余荣滇表示，人们在制定旅行计划时通常需要花费大量时间进行重复比较，以获得最佳的机票和酒店交易。有了小牛，用户可以在10秒内通过助手的智能搜索和比较得到非常清晰和简洁的建议。“用户还可以调整他们的需求，获得最合适的旅行计划。”
今年，中国的黄山、庐山等景区的旅游公司宣布与DeepSeek连接，通过虚拟导游和增强现实导航升级客户服务，增加旅游业中人工智能的应用场景。在西北部陕西省西安市，大唐不夜城引入了一位名为“唐小宝”的互动人工智能虚拟助手，与游客互动并提供旅游服务。在位于甘肃省敦煌市的莫高窟数字展览厅，游客可以戴上虚拟现实（VR）眼镜参观洞窟，近距离观看壁画，沉浸其中。
根据中国信息通信研究院的一份报告，文化与旅游领域在国家服务业中的人工智能采用率排名第一。报告称，人工智能应用范围的扩大刺激并产生了新的旅游消费增长点。“目前，旅游业与人工智能的融合正在加速服务生态系统的重组。在旅游服务方面，人工智能赋能的个性化服务正在重塑游客的决策过程。同时，在供应端，变化更为深刻，因为由于人工智能的影响，旅游业价值链结构正在被重构，”中国新经济研究院的研究员朱克立说道。
根据中国信息通信研究院的一份报告，文化与旅游领域在国家服务业中的人工智能采用率排名第一。报告称，人工智能应用范围的扩大刺激并产生了新的旅游消费增长点。朱克立认为，未来三到五年将是人工智能重塑旅游业结构的关键时期。他补充说，那些率先通过拥抱人工智能技术来创新服务的企业有望在定义新行业标准方面获得先发制人优势。
根据中国信息通信研究院的一份报告，文化与旅游领域在国家服务业中的人工智能采用率排名第一。报告称，人工智能应用范围的扩大刺激并产生了新的旅游消费增长点。
由多个政府部门联合发布的《2024年行动计划》，包括文化和旅游局，旨在到2027年通过升级基础设施和加强管理显著扩大中国的智慧旅游经济。“人工智能驱动的旅游潜力巨大，因为它既能个性化旅行体验，又能提高企业的运营效率和创新能力，”数字经济与实体经济融合论坛50专家洪勇表示。
然而，人工智能与文化旅游深度融合仍面临挑战。其中之一是缺乏跨领域人才，他们能够推进人工智能与旅游业务的深度融合以实现可持续商业化。另一个挑战是适配成本，特别是对缺乏能力开发定制化服务的小型和中型旅游公司而言，因为通用型人工智能解决方案并不完全符合它们的具体需求。
“人工智能驱动的旅游潜力巨大，因为它既能个性化旅行体验，又能提高企业的运营效率和创新能力，”数字经济与实体经济融合论坛50专家洪勇表示。
（网络编辑：张凯伟，钟文星）
(以上内容均由Ai生成)
