伦敦金融科技公司 OakNorth 与 OpenAI 签署合作协议
快速阅读: 据《BusinessCloud.co.uk》最新报道,数字银行橡树北与OpenAI合作,引入生成式AI提升服务效率和个性化水平。自2015年成立以来,橡树北已发放约130亿英镑贷款。通过AI技术优化贷款流程,提供更快捷的服务,推动银行业智能化发展。
专注服务于企业家的数字银行橡树北(OakNorth)已与开放人工智能研究中心(OpenAI)展开合作,以进一步在其业务中应用生成式人工智能技术,为客户提供更高效率、更个性化以及更优质的服务。自2015年9月成立以来,这家总部位于伦敦的金融科技公司已向英国和美国的企业发放了约130亿英镑的贷款,其卓越的业绩使其跻身全球顶尖银行之列。此次合作正值全球人工智能革命的关键时刻,这场由开放人工智能研究中心引领的技术浪潮正在重新定义企业运作方式以及客户服务模式。
橡树北正从数字化贷款流程到功能导向型人工智能增强项目,再到全公司范围内的AI应用等多个方面部署人工智能技术,旨在提升速度、实现个性化服务、提高服务质量以及优化效率。通过与开放人工智能研究中心的合作,橡树北将利用定制开发的GPT工具改进交易结构设计、条款起草以及实时问题处理等多方面的能力,从而为客户提供更快捷、更贴合需求的服务体验。通过深入整合现有技术体系,该合作将在整个贷款生命周期内支持更迅速、更精确的决策过程。
“自创立之初,我们就利用机器学习技术革新了对客户理解的方式以及客户服务模式,”橡树北联合创始人兼首席执行官里希·科斯拉(Rishi Khosla)表示,“通过与开放人工智能研究中心的合作,我们将能够为客户提供更为个性化的服务与更高效的响应速度,同时显著提升我们的运营效率。通过在业务各个层面引入人工智能,我们正在构建一个更加智能化、高效率且影响力更大的银行机构——一个能够让企业家取得更好成果并始终站在行业前沿的银行。”
开放人工智能研究中心欧洲、中东和非洲地区数字原生部门负责人菲尔·沃森(Phil Watson)补充道:“橡树北正在展现将人工智能融入商业银行核心所带来的无限可能。从早期的机器学习应用到如今全面采用生成式AI技术,它正在为创业者和成长型企业带来更快捷、更智能的解决方案。我们非常荣幸能够助力其重塑银行业的未来。”
通过此次合作,橡树北不仅提升了自身的核心竞争力,也为全球银行业树立了一个全新的标杆,展示了科技如何驱动传统金融行业迈向更加智能化、人性化的未来。
(以上内容均由Ai生成)